IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) 1st & 2nd Level
🏛 Ausgeschrieben von DIS AGWir suchen einen engagierten IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) für unser Team am Standort Frankfurt am Main. In dieser Rolle sind Sie Ansprechpartner für Anwender bei Hard- und Softwareproblemen und tragen wesentlich zur Sicherung unseres IT-Systembetriebs bei.
Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Support-Anfragen im 1st und 2nd Level, die Unterstützung bei IT-Projekten sowie administrative Tätigkeiten im Datenbankbereich. Sie arbeiten eigenverantwortlich an der Lösung technischer Probleme und dokumentieren diese strukturiert.
Für diese Position bringen Sie erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Helpdesk mit. Gute EDV-Kenntnisse sind erforderlich, insbesondere in MS Office und relevanten Softwarelösungen. Erfahrung mit Qualitätsmanagementsystemen ist von Vorteil.
Wir bieten Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld mit hybriden Arbeitsmöglichkeiten – Sie arbeiten flexibel zwischen Homeoffice und unserem Büro in Frankfurt. Darüber hinaus profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, flexiblen Arbeitszeiten und einer betrieblichen Altersvorsorge.
Dies ist eine Vollzeitstelle mit langfristiger Perspektive in einem etablierten Unternehmen. Wenn Sie Interesse an dieser Herausforderung haben und Ihre IT-Kenntnisse gerne einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Skills erklärt
- MS Office
- Softwarepaket von Microsoft mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
- Microsoft Office
- Softwarepaket mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
- Office Anwendungen
- Standardprogramme wie Word, Excel, PowerPoint und Outlook für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Kommunikation.
- Qualitätsmanagementsysteme
- Prozesse und Standards (wie ISO 9001) zur Sicherung und Verbesserung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen.
- Qualitätsmanagement
- Systematischer Ansatz zur Planung, Überwachung und Verbesserung der Qualität von Produkten oder Dienstleistungen.
- IT-Support
- Technische Unterstützung für Benutzer bei IT-Problemen, Fehlerbehebung und Systemverwaltung.
- IT-Helpdesk
- Servicebereich, der Benutzern bei technischen Problemen mit IT-Systemen und Software Unterstützung und Lösungen bietet.
- Datenbank-Administration
- Verwaltung und Wartung von Datenbanksystemen; umfasst Sicherung, Zugriffskontrolle, Performance-Optimierung und Fehlerbehandlung.
- Hardware-Support
- Technischer Support und Wartung von physischen IT-Komponenten wie Computer, Server und Peripherie; umfasst Fehlerdiagnose, Reparatur und Austausch.
- Software-Support
- Technische Unterstützung und Wartung von Softwaresystemen, einschließlich Fehlerbehebung und Benutzerbetreuung.
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Häufige Fragen zu Nexus
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- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
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- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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