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vor 170 Tagen

Marketing Automation / CRM Manager

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Für ein spannendes Projekt im B2B-Bereich suchen wir einen erfahrenen Marketing Automation / CRM Manager in Teilzeit (30 Stunden/Woche). Die Position bietet die Möglichkeit, innovative Automationslösungen zu entwickeln und zu implementieren.

Ihre Hauptaufgaben umfassen die Weiterentwicklung von Use Cases zur Marketing Automation, insbesondere im E-Mail-Marketing. Sie entwickeln automatisierte Workflows entlang des B2B Customer Lifecycles, einschließlich Lead Nurturing, Reaktivierung und Statuswechsel-Prozessen. Dabei unterstützen Sie die technische und fachliche Umsetzung von Automationsprozessen von der ersten Idee bis zur finalen Implementierung.

Zu Ihren Verantwortlichkeiten gehört die umfassende Dokumentation aller Automationsstrecken und Workflows sowie deren kontinuierliche Optimierung basierend auf Performance-Daten. Ein wichtiger Aspekt ist die Sicherstellung der Skalierbarkeit und Nachhaltigkeit der entwickelten Automationsprozesse.

Wir erwarten fundierte Erfahrung im B2B Growth Marketing sowie praktische Kenntnisse in Marketing Automation. Erfahrung im Aufbau und der Automatisierung von CRM-Strecken und Mail-Kampagnen ist essentiell. Kenntnisse in Tracking, Funnel-Optimierung und CLV-Analysen runden Ihr Profil ab.

Technische Expertise in Tools wie Salesforce, Braze, Piwik oder Tableau ist erforderlich, Erfahrung mit Atlassian-Tools und WordPress von Vorteil. Wir suchen eine selbstständige, strukturierte Persönlichkeit mit proaktiver Arbeitsweise und ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten.

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung. Interesse an Beauty/Retail Media ist wünschenswert. Die Position ist als freiberufliche Tätigkeit im Remote-Modus ausgelegt.

Skills erklärt

B2B Growth Marketing
Marketingstrategie zur Kundengewinnung und Umsatzsteigerung im Geschäftskundenbereich durch gezielte Kampagnen und Partnerschaften.
Marketing Automation
Software-Plattformen zur automatisierten Ausführung von Marketing-Kampagnen, Kundenbeziehungen und Datenanalysen.
CRM-Strecken
Möglicherweise Bezug zu Customer-Relationship-Management-Prozessen oder Vertriebswegen; genaue Bedeutung ist nicht eindeutig definiert.
Mail-Kampagnen
Marketingmethode, bei der automatisierte oder manuelle E-Mail-Serien an Kontaktlisten versendet werden, um Kunden zu informieren oder zu gewinnen.
Tracking
Verfolgung und Überwachung von Objekten, Prozessen oder Daten über Zeit hinweg, z.B. in Logistik, Analytics oder Bewegungserkennung.
Funnel-Optimierung
Methode zur Verbesserung von Konversionsprozessen (z.B. im E-Commerce oder Marketing) durch Analyse und Optimierung einzelner Schritte der Customer Journey.
CLV-Analysen
Customer Lifetime Value-Analysen: Berechnung des Gesamtwerts, den ein Kunde über seine gesamte Geschäftsbeziehung hinweg generiert.
Lead Generierung
Prozess zur Identifikation und Gewinnung von potenziellen Kunden (Leads) für Vertrieb und Marketing.
Salesforce
Cloud-basierte Software-Plattform für Kundenbeziehungsmanagement (CRM), mit der Vertrieb, Marketing und Service organisiert werden.
Braze
Marketing-Automation-Plattform für personalisierte Kundenkommunikation über mehrere Kanäle wie E-Mail, Push und In-App-Nachrichten.
Piwik
Open-Source-Webanalytik-Tool zur Erfassung und Auswertung von Besucherdaten auf Websites als Alternative zu Google Analytics.
Tableau
Ein Business-Intelligence- und Datenvisualisierungs-Tool; wird zur Erstellung von interaktiven Dashboards und Berichten aus großen Datenmengen verwendet.
Jira
Projektmanagement- und Issue-Tracking-Tool von Atlassian; wird verwendet, um Aufgaben zu planen, zu verfolgen und Workflows zu organisieren.
Confluence
Atlassian-Softwaretool zur Erstellung, Verwaltung und gemeinsamen Bearbeitung von Dokumentationen und Wikis im Team.
Wordpress
Content-Management-System zur Erstellung und Verwaltung von Websites und Blogs ohne tiefe Programmierkenntnisse.

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