Manager IT-Infrastruktur (m/w/d)
- Sicherstellung des stabilen Betriebs sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der unternehmensweiten IT-Infrastruktur und IT-Serviceprozesse
- Administration und Weiterentwicklung des M365-Tenants in enger Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
- Steuerung, Koordination und Überwachung externer IT-Partner einschließlich SLA- und Performance-Controlling
- Planung, Durchführung und Steuerung von IT-Projekten inklusive Budget-, Termin- und Statusreporting
- Gewährleistung von Verfügbarkeit, Leistungsfähigkeit und Sicherheit der internen IT-Services
- Weiterentwicklung und Pflege von IT-Dokumentationen, Standards sowie Notfall- und Backup-Konzepten
Das bringst du mit: - Abgeschlossene kaufmännische oder technische/informatiknahe Ausbildung oder Studium (z. B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Auftragsmanagement, Kundenservice oder in vergleichbaren operativen Bereichen vorteilhaft
- Führungserfahrung mit disziplinarischer Verantwortung, idealerweise in einer operativen Leitungs- oder Managementfunktion
- Praxiserfahrung in der Einführung und Anwendung von KI-gestützten Lösungen im Unternehmensumfeld von Vorteil
- Sehr gutes Prozessverständnis sowie nachweisliche Erfahrung in der Analyse, Steuerung und Optimierung komplexer operativer Abläufe ist ein Plus
FERCHAU GmbH, Niederlassung Kassel Max-Planck-Str. 1-3 34253 Lohfelden +49 561 310273-12 kassel@ferchau.com
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