Zum Hauptinhalt springen

Leiter IT-Dienstleistungscenter (m/w/d)

🏛 Ausgeschrieben von FERCHAU GmbH
Festanstellung📍 Stephanskirchen, Bayern 🏢 100% vor Ort ⏳ 100% Auslastung 🎓 Senior 🏭 IT/Software 🌐 Deutsch

Wir suchen einen erfahrenen Leiter für unser IT-Dienstleistungscenter am Standort in Bayern. In dieser verantwortungsvollen Position führen Sie ein IT-Team disziplinarisch und fachlich und tragen maßgeblich zur Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur bei.

Ihre Aufgaben umfassen die strategische Planung und Optimierung von IT-Prozessen nach ITIL und COBIT Standards, das Management komplexer IT-Projekte mit entsprechender Budgetplanung sowie die Einführung und Betreuung moderner IT-Lösungen wie Cloud Services und ERP-Systeme. Sie fungieren als serviceorientierte Ansprechperson für interne Fachbereiche und arbeiten eng mit der Geschäftsführung sowie externen Dienstleistern zusammen. Ein wichtiger Schwerpunkt liegt auf der Umsetzung der Digitalisierungsstrategie mittels agiler Methoden.

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Qualifikation. Nachgewiesen haben Sie bereits Erfahrung in einer leitenden IT-Position, vorzugsweise im Mittelstandsumfeld. Sie bringen fundierte Kenntnisse moderner Technologien wie Virtualisierung, Netzwerke und Microsoft 365 mit. Erfahrung mit IT-Service-Management Tools wie ServiceNow oder BMC Remedy sowie Projektmanagementmethoden wie Prince2 oder Scrum sind von Vorteil. Kenntnisse aktueller Sicherheitsstandards (ISO/IEC 27001) runden Ihr Profil ab. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Die Position ist vor Ort auszuüben. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, ein IT-Team zu führen und die digitale Transformation aktiv mitzugestalten.

Skills erklärt

ITIL
Framework mit Best Practices für IT-Service-Management, das Prozesse zur Bereitstellung und Unterstützung von IT-Services strukturiert.
COBIT
Framework für IT-Governance und -Management zur Steuerung und Überwachung von IT-Prozessen.
Cloud-Services
IT-Dienstleistungen (Speicher, Rechenleistung, Software), die über das Internet von externen Anbietern bereitgestellt werden.
ERP-Systeme
Softwaresysteme zur Verwaltung von Geschäftsprozessen wie Finanzen, Lagerhaltung und Produktion in Unternehmen.
MS Project
Microsoft-Software zur Planung, Verfolgung und Verwaltung von Projekten mit Funktionen für Zeitplanung, Ressourcenallokation und Berichtswesen.
Jira
Projektmanagement- und Issue-Tracking-Tool von Atlassian; wird verwendet, um Aufgaben zu planen, zu verfolgen und Workflows zu organisieren.
Agile Methoden
Iterative und flexible Ansätze zur Softwareentwicklung und Projektmanagement, die Anpassungsfähigkeit und kontinuierliche Verbesserung betonen.
Virtualisierung
Technologie zur Erstellung virtueller (nicht physischer) Versionen von Computern, Servern oder Speichersystemen; wird eingesetzt, um Ressourcen effizienter zu nutzen und Infrastruktur flexibler zu gestalten.
Netzwerke
Infrastruktur zur Verbindung von Computern und Geräten; ermöglicht Datenaustausch und Kommunikation zwischen Systemen.
Microsoft 365
Cloud-basierte Suite von Microsoft mit Office-Anwendungen, Teams, SharePoint und weiteren Produktivitäts- und Collaboration-Tools.
ServiceNow
Cloud-Plattform für IT-Service-Management, Workflow-Automatisierung und digitale Geschäftsprozesse.
PRINCE2
Projektmanagement-Methode mit strukturiertem Prozessmodell für Planung, Steuerung und Abschluss von Projekten.
Scrum
Agile Projektmanagement-Methode, die Arbeit in kurzen Zyklen (Sprints) organisiert und regelmäßige Abstimmungen vorsieht.
ISO/IEC 27001
ISO/IEC 27001 ist eine internationale Norm für Informationssicherheitsmanagementsysteme; sie definiert Anforderungen zum Schutz von Daten und IT-Systemen in Organisationen.
IT-Service Management
Verwaltung von IT-Services und deren Bereitstellung für Nutzer, einschließlich Incident Management, Change Management und Service Desk.
Budgetplanung
Prozess der Festlegung, Überwachung und Kontrolle von finanziellen Mitteln für Projekte oder Organisationsbereiche.
Projektmanagement
Planung, Koordination und Überwachung von Projekten, um diese termingerecht, im Budget und mit der geforderten Qualität abzuschließen.
IT-Prozessoptimierung
Analyse und Verbesserung von IT-Prozessen und Workflows, um Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und die Servicequalität zu erhöhen.

Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben

Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.

  • ✓ Projektausschreibungen direkt von Anbietern aus dem DACH-Raum
  • ✓ KI-Bewerbungstext in unter 30 Sekunden – individuell auf jedes Projekt zugeschnitten
  • ✓ Automatischer Versand per E-Mail + Anlage in Pipedrive
  • ✓ Kostenlos starten – keine Kreditkarte erforderlich

Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

Nie wieder Bewerbungen schreiben.

Nexus matcht deine Skills und schreibt Bewerbungen automatisch.

Kostenlos registrieren →

Keine Kreditkarte erforderlich

Marktgeschwindigkeit

⏳

Projekte dieser Skills werden nach durchschnittlich 3,5 Tagen geschlossen.

Stundensatz vs. Markt

Kein Stundensatz für dieses Projekt hinterlegt.

Ø 86 €/h (für diese Skills)

Untergrenze 2 €Median 90 €Top 10% 115 €

Tipp

Zeiterfassung & Projektverwaltung

Projekte, Stunden und Rechnungen in einer App. Flow ist die schlanke Lösung für IT-Freelancer und Agenturen – kostenlos starten.

Flow ausprobieren

Ähnliche Projekte

Tipp

Konferenzraum in Hamburg

Für das nächste Kunden- oder Teammeeting in Hamburg: vollausgestattet mit Beamer, Whiteboard und Videokonferenz – ab 49 €/h, direkt am Gänsemarkt.

Konferenzraum mieten