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Key Account Manager IT-Infrastruktur (m/w/d)

🏛 Ausgeschrieben von FERCHAU GmbH
Contracting📍 Haar, Bayern 🏢 0% vor Ort 🎓 Senior 🏭 Banking/Finance 🌐 Deutsch

Wir suchen einen erfahrenen Key Account Manager IT-Infrastruktur (m/w/d) für den Standort Haar, Bayern mit der Möglichkeit zur Remote-Arbeit.

In dieser Rolle bauen und pflegen Sie strategische Kundenbeziehungen im Finanzsektor und verantworten den gesamten Vertriebsprozess von der Identifikation von Geschäftspotenzialen bis zum Vertragsabschluss. Sie entwickeln individuelle Infrastruktur- und Betriebsmodelle, führen Präsentationen und Vertragsverhandlungen durch und erstellen Account-Strategien zur Umsatzsteigerung im regulierten Umfeld.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Analyse von Markttrends, die Erschließung neuer Wachstumsfelder in der Finanzbranche sowie die Steuerung von Projekten in Zusammenarbeit mit Delivery-, DevOps- und Service Management Teams. Sie identifizieren Geschäftspotenziale in den Bereichen IT-Infrastruktur, Cloud und Managed Services.

Ihr Profil: - Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation - Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb von IT-Dienstleistungen, insbesondere im Key Account Management - Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Rechenzentren, Public Cloud, Managed Services, IT-Outsourcing und Cyber Security - Branchenexpertise im Banken-, Versicherungs- oder Finanzdienstleistungssektor von Vorteil - Sicherer Umgang mit IT-Service-Management- und DevOps-Prozessen - Versiert mit CRM-Systemen wie Salesforce und Microsoft Dynamics - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten eine anspruchsvolle Position mit Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld.

Skills erklärt

Account Management
Verwaltung und Betreuung von Kundenkonten; Verantwortung für Kundenbeziehungen, Umsatzentwicklung und Kundenzufriedenheit über längere Zeit.
Key Account Management
Managementmethode zur strategischen Betreuung und Pflege von wichtigen Kundenbeziehungen.
B2B-Vertrieb
Vertriebstätigkeit zwischen Unternehmen, bei der Produkte oder Dienstleistungen an andere Geschäftskunden verkauft werden.
IT-Infrastruktur
Gesamtheit der technischen Systeme, Netzwerke, Server und Hardware, die als Grundlage für IT-Dienste in einer Organisation dienen.
Cloud
Bereitstellung von IT-Ressourcen (Server, Speicher, Software) über das Internet von externen Anbietern statt lokaler Infrastruktur.
Public Cloud
Infrastruktur und Services von Cloud-Anbietern, die über das Internet öffentlich zugänglich sind; wird für flexible IT-Ressourcen und Skalierbarkeit genutzt.
Managed Services
Outsourcing von IT-Betrieb und -Wartung an externe Dienstleister, die Infrastruktur und Systeme im laufenden Betrieb verwalten.
Rechenzentren
Physische Einrichtungen mit Servern, Speichersystemen und Netzwerkinfrastruktur; dienen der Bereitstellung von IT-Services und Datenspeicherung.
Cyber Security
Schutzmaßnahmen und Techniken zur Abwehr von Angriffen auf IT-Systeme, Netzwerke und Daten sowie zur Gewährleistung von Informationssicherheit.
IT-Service Management
Verwaltung von IT-Services und deren Bereitstellung für Nutzer, einschließlich Incident Management, Change Management und Service Desk.
DevOps
Kombination von Entwicklung und Betrieb, die Automatisierung, kontinuierliche Integration und schnellere Bereitstellung von Software ermöglicht.
Salesforce
Cloud-basierte Software-Plattform für Kundenbeziehungsmanagement (CRM), mit der Vertrieb, Marketing und Service organisiert werden.
Microsoft Dynamics
Enterprise-Resource-Planning- und Customer-Relationship-Management-Software von Microsoft zur Verwaltung von Geschäftsprozessen und Kundenbeziehungen.
CRM
Customer Relationship Management-System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Kontakten, Verkaufsprozessen und Kundeninteraktionen.
Angebotserstellung
Prozess der Erstellung von Verkaufsangeboten für Kunden, einschließlich Kalkulation, Spezifikation und Dokumentation.
Vertragsverhandlungen
Prozess der Aushandlung und Abstimmung von Vertragsbedingungen zwischen Parteien, um gegenseitig akzeptable Vereinbarungen zu treffen.
Finanzsektor
Der Finanzsektor umfasst alle Branchen und Unternehmen, die mit Geldwirtschaft, Bankwesen, Versicherungen und Kapitalmarkt befasst sind.
Finanzdienstleistungen
Branche, die Bankdienstleistungen, Versicherungen, Vermögensmanagement und andere geldwirtschaftliche Leistungen erbringt.
Marktanalyse
Systematische Untersuchung von Markttrends, Wettbewerbern, Kundenverhalten und Geschäftschancen zur Geschäftsplanung.

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