IT Support Techniker Drucker & Netzwerk (m/w/d)

Drucker-Support Netzwerkinfrastruktur Multifunktionsgeräte Treiberverwaltung HP Kyocera Lexmark Testumgebung Hardware-Validierung OSPlus Managed Service Arbeitsplatz Print Incident Management IT Service Management Technische Dokumentation Englisch C1

Contracting⏱ 24 Monate📍 Frankfurt am Main💶 40 EUR/h 🏢 100% vor Ort 🚀 Start: ab sofort ⏳ 100% Auslastung 🎓 Medior 🏭 IT/Software 🌐 Deutsch

Wir suchen einen IT Support Techniker mit Schwerpunkt Drucker und Netzwerk für eine langfristige Vollzeitposition in Frankfurt am Main. Die Stelle ist ab sofort zu besetzen und bietet eine Laufzeit von 24 Monaten mit Verlängerungsoption.

Ihre Aufgaben umfassen die Validierung neuer Geräte und Treiber führender Hersteller, die Einbindung von Druckern und Multifunktionsgeräten in bestehende Netzwerkinfrastrukturen sowie die Erstellung von Templates für die Geräteanbindung. Sie unterstützen bei der Analyse und Behebung von Druckerproblemen, erstellen technische Dokumentationen und führen Tests durch, um Druck- und Scanverhalten zu überprüfen. Darüber hinaus wirken Sie bei Hardware-Validierungen mit und unterstützen bei Rollouts neuer Systeme sowie fachbezogenen Projekten.

Wir erwarten einen Abschluss in Informatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit relevanter Berufserfahrung. Erforderlich sind fundierte Kenntnisse in der Funktionsweise und Netzwerkintegration von Druckern und Multifunktionsgeräten. Gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten sowie kundenorientiertes Denken sind essentiell. Fließende Englischkenntnisse auf C1-Niveau werden vorausgesetzt.

Die Position ist vor Ort in Frankfurt am Main zu besetzen. Wir bieten eine freiberufliche Zusammenarbeit mit vollständiger Auslastung.

Anforderungen

Rollenfamilie: Administration / Betrieb
Sprachen: Englisch (verhandlungssicher)
Rechtsform: Einzelfreelancer möglich

Rahmenbedingungen

Abrechnung: Nach Aufwand
Verlängerung: Option auf Verlängerung

Projekt

Projektart: Wartung / Betrieb
Vermittlung: Über Vermittler

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Skills erklärt

Netzwerkinfrastruktur: Gesamtheit der Hardware und Software zur Verbindung von Computern und Geräten (Router, Switches, Kabel, Protokolle).
HP: Abkürzung möglicherweise für Hewlett-Packard; je nach Kontext Hersteller von IT-Hardware, Druckern oder Enterprise-Lösungen.
OSPlus: Vermutlich ein spezifisches Softwaresystem oder Betriebssystem-Erweiterung; ohne weitere Kontexte kann die genaue Funktion nicht eindeutig bestimmt werden.
Incident Management: Ein Prozess zur schnellen Erkennung, Dokumentation und Behebung von Störungen oder Sicherheitsvorfällen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
IT-Service Management: Verwaltung von IT-Services und deren Bereitstellung für Nutzer, einschließlich Incident Management, Change Management und Service Desk.
Technische Dokumentation: Schriftliche Beschreibung von technischen Systemen, Software oder Prozessen, die Benutzern oder Entwicklern hilft, diese zu verstehen und zu nutzen.
Englisch C1: Sprachzertifizierung auf fortgeschrittenem Niveau, die fließende Kommunikation und sichere Anwendung der englischen Sprache in komplexen Situationen bescheinigt.

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