IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von DIS AGWir suchen einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung unserer technischen Infrastruktur an unserem Standort in Frankfurt am Main. Diese Vollzeitstelle bietet die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten – mit flexiblen Anteilen im Homeoffice und vor Ort.
Ihre Aufgaben umfassen die Erfassung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen, die Konfiguration von Clientsystemen und Software sowie die Bereitstellung von Telefonsupport. Darüber hinaus unterstützen Sie uns bei der Umsetzung von IT-Projekten und tragen aktiv zur Optimierung unserer technischen Prozesse bei.
Wir erwarten eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation. Praktische Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und sichere Kenntnisse in Microsoft-Produkten sind erforderlich. Ihr Verständnis für Betriebssysteme und Ihre Fähigkeit zur Problembehebung sind zentral für diese Position.
Wir bieten Ihnen ein fortschrittliches und engagiertes Team, in dem Sie eigenverantwortlich an Projekten mitarbeiten können. Unsere moderne Arbeitsumgebung zeichnet sich durch flache Hierarchien und kreative Gestaltungsmöglichkeiten aus. Neben einer angenehmen Arbeitsatmosphäre profitieren Sie von umfassenden Sozialleistungen und der Flexibilität des hybriden Arbeitsmodells.
Wenn Sie Interesse an dieser Herausforderung haben und Ihre IT-Fachkenntnisse in einem dynamischen Umfeld einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Skills erklärt
- Windows-Systeme
- Betriebssysteme von Microsoft für PCs und Server, die als Basis für Anwendungen und IT-Infrastruktur eingesetzt werden.
- Ticketsysteme
- Softwarelösungen zur Verwaltung von Anfragen, Problemen und Aufgaben durch Ticketerstellung und Verfolgung; werden im IT-Support und Kundenservice genutzt.
- Problembehebung
- Systematischer Prozess zur Identifikation, Analyse und Lösung von technischen oder betrieblichen Fehlern und Störungen.
- Fehlerbehebung
- Systematisches Identifizieren und Beheben von Problemen in Systemen, Software oder Geräten, um diese wieder funktionsfähig zu machen.
- Störungsbehebung
- Prozess zur Identifikation und Behebung von Fehlern oder Ausfällen in Systemen oder Services.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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Marktgeschwindigkeit
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Stundensatz vs. Markt
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Ø 91 €/h (Gesamtmarkt)
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