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IT-Infrastruktur & SecurityAbgelaufen

IT-Servicetechniker (m/w/d)

🏛 Ausgeschrieben von emagine GmbH

Field Service IT Support Microsoft 365 Microsoft Office Remote Management VPN Netzwerktechnologien LAN/WLAN Druckersupport Apple Support Active Directory DNS Intune

Festanstellung⏱ Permanent Position, Start 01.10.2026📍 München 🏢 40% vor Ort ⏳ 100% Auslastung 🎓 Medior✈️ Reisebereitschaft erforderlich 🌐 Deutsch

Wir suchen einen erfahrenen IT-Servicetechniker (m/w/d) für eine dauerhafte Position im Raum München. Sie werden als Field Service Techniker tätig und führen Onsite-Einsätze bei Kunden durch sowie regionale Serviceeinsätze im Umland. Das Arbeitsmodell sieht etwa zwei Tage pro Woche vor Ort in München vor.

Ihre Aufgaben umfassen die Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen, Notebooks, Desktop-PCs und Peripheriegeräten. Sie analysieren und beheben Hard- und Softwarestörungen, betreuen Microsoft-basierte IT-Umgebungen und unterstützen bei Netzwerkinstallationen. Darüber hinaus richten Sie mobile Endgeräte ein und bieten Support für diese an. Remote-Support und die Dokumentation von Serviceeinsätzen gehören ebenfalls zu Ihren Verantwortungen.

Für diese Position benötigen Sie eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung sowie mehrjährige Erfahrung als Field Service Techniker oder im IT-Support-Umfeld. Ein Führerschein der Klasse B ist erforderlich.

Technisch sollten Sie gute Kenntnisse in Microsoft 365, Microsoft Office, Remote-Management, VPN und Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, Switches, Router) mitbringen. Erfahrung mit Apple-Geräten und Druckersupport sind von Vorteil. Wünschenswert sind Kenntnisse in Microsoft Server/Hyper-V, Intune, Active Directory, DNS und UniFi Access Points sowie aktuelle Herstellerzertifizierungen.

Sprachlich sollten Sie sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2) und gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift haben. Eine mögliche Rufbereitschaft ist Teil der Position.

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Skills erklärt

Field Service: Ein Service-Modell, bei dem Techniker oder Servicemitarbeiter vor Ort beim Kunden Wartungs-, Reparatur- oder Installationsarbeiten durchführen.
IT-Support: Technische Unterstützung für Benutzer bei IT-Problemen, Fehlerbehebung und Systemverwaltung.
Microsoft 365: Cloud-basierte Suite von Microsoft mit Office-Anwendungen, Teams, SharePoint und weiteren Produktivitäts- und Collaboration-Tools.
Microsoft Office: Softwarepaket mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
VPN: Virtual Private Network; Technologie zur verschlüsselten Verbindung über öffentliche Netzwerke, wird für sichere Fernzugriffe und Datenschutz eingesetzt.
Netzwerktechnologien: Technologien und Protokolle zur Verbindung von Computern und Geräten, um Daten auszutauschen und Kommunikation zu ermöglichen.
Active Directory: Verzeichnisdienst von Microsoft zur zentralen Verwaltung von Benutzern, Computern, Berechtigungen und Netzwerkressourcen in Unternehmensnetzen.
DNS: Netzwerkdienst, der Domainnamen (wie beispiel.de) in IP-Adressen übersetzt, um Webseiten und andere Dienste erreichbar zu machen.
Intune: Intune ist ein Cloud-basiertes Verwaltungstool von Microsoft zur Verwaltung von Geräten, Anwendungen und Sicherheitsrichtlinien in Unternehmensumgebungen.

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