IT Service Delivery Manager (m/w/d)
Wir suchen einen erfahrenen IT Service Delivery Manager (m/w/d) für unseren Standort in Leipzig. In dieser Vollzeitstelle verantworten Sie die Koordination und Steuerung von IT-Services und gestalten aktiv die Kundenbeziehungen unseres Unternehmens.
Ihre Aufgaben umfassen die Verwaltung und Optimierung von IT-Service-Prozessen, die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie das Management von Change-Prozessen. Sie sind Ansprechpartner für technische Herausforderungen, unterstützen bei der Fehlerbehebung und entwickeln strategische Lösungsansätze zur Verbesserung unserer Service-Qualität.
Für diese Position bringen Sie mindestens 5 Jahre nachgewiesene Berufserfahrung im Service Delivery Management mit. Eine technische Ausbildung oder ein vergleichbarer technischer Abschluss im IT-Bereich ist erforderlich. Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten Ihnen ein attraktives Paket: 30 Urlaubstage pro Jahr, flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance, betriebliche Altersvorsorge zur langfristigen Absicherung sowie ein Dienstrad-Angebot. Darüber hinaus profitieren Sie von kostenlosen Snacks und Getränken im Büro.
Wenn Sie Interesse an dieser Herausforderung haben und Ihre Erfahrung in einem dynamischen Umfeld einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Skills erklärt
- Technische Ausbildung
- Berufsausbildung in technischen Fachrichtungen wie Elektrotechnik, Maschinenbau oder Informationstechnik.
- Deutsch
- Natürliche Sprache; wird für Kommunikation, Dokumentation und Zusammenarbeit in deutschsprachigen Umgebungen eingesetzt.
- Englisch
- Fremdsprache, die in internationalen Projekten, technischer Dokumentation und globaler Kommunikation verwendet wird.
Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben
Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
- Kostet Nexus etwas?
- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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Marktgeschwindigkeit
Projekte dieser Skills werden nach durchschnittlich 4 Tagen geschlossen.
Stundensatz vs. Markt
Kein Stundensatz für dieses Projekt hinterlegt.
Ø 91 €/h (Gesamtmarkt)
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Tipp
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