Zum Hauptinhalt springen

IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d)

🏛 Ausgeschrieben von DIS AG
Festanstellung📍 Frankfurt am Main 🏢 50% vor Ort ⏳ 100% Auslastung 🎓 Medior 🌐 Deutsch

Wir suchen einen IT-Mitarbeiter für den 1st und 2nd Level Support in Vollzeitbeschäftigung. Die Position bietet die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen.

Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung interner IT-Anfragen, die schnelle Behebung von IT-Störungen sowie die Administration der Client-Umgebung. Sie tragen zur Sicherstellung der betrieblichen IT-Routine bei und unterstützen Kolleginnen und Kollegen bei technischen Herausforderungen.

Wir erwarten eine abgeschlossene IT-Ausbildung (beispielsweise als Fachinformatiker) oder ein IT-Studium. Praktische Erfahrungen im Helpdesk und gute Kenntnisse in Hard- und Software sind erforderlich. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1-Niveau) sind notwendig, um sowohl intern als auch international kommunizieren zu können.

Wir bieten Ihnen: - Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten - 30 Tage Urlaub pro Jahr - Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung - Ein modernes Arbeitsumfeld in Frankfurt am Main

Diese Position ist ideal für IT-Profis, die gerne im Support tätig sind und dabei eigenverantwortlich arbeiten möchten. Wenn Sie technisch versiert sind und Freude daran haben, anderen zu helfen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Skills erklärt

Fachinformatiker
Beruflicher Abschluss in der IT-Branche mit Spezialisierung auf Systemintegration oder Anwendungsentwicklung; berechtigt zur Ausübung von IT-Fachaufgaben.
Helpdesk
Servicebereich, der Benutzern bei technischen Problemen, Fragen oder Anfragen zu IT-Systemen hilft.
Hardware
Physische Komponenten eines Computersystems wie Prozessoren, Speicher oder Festplatten; wird eingesetzt, um die Grundlage für die Ausführung von Software zu bilden.
Software
Allgemeiner Begriff für Computerprogramme und Anwendungen, die auf Geräten ausgeführt werden.
Englisch C1
Sprachzertifizierung auf fortgeschrittenem Niveau, die fließende Kommunikation und sichere Anwendung der englischen Sprache in komplexen Situationen bescheinigt.

Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben

Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.

  • ✓ Projektausschreibungen direkt von Anbietern aus dem DACH-Raum
  • ✓ KI-Bewerbungstext in unter 30 Sekunden – individuell auf jedes Projekt zugeschnitten
  • ✓ Automatischer Versand per E-Mail + Anlage in Pipedrive
  • ✓ Kostenlos starten – keine Kreditkarte erforderlich

Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

Nie wieder Bewerbungen schreiben.

Nexus matcht deine Skills und schreibt Bewerbungen automatisch.

Kostenlos registrieren →

Keine Kreditkarte erforderlich

Marktgeschwindigkeit

Noch nicht genug geschlossene Projekte mit diesen Skills, um eine durchschnittliche Standzeit zu berechnen.

Stundensatz vs. Markt

Kein Stundensatz für dieses Projekt hinterlegt.

Ø 84 €/h (Gesamtmarkt)

Untergrenze 2 €Median 90 €Top 10% 115 €

Tipp

Zeiterfassung & Projektverwaltung

Projekte, Stunden und Rechnungen in einer App. Flow ist die schlanke Lösung für IT-Freelancer und Agenturen – kostenlos starten.

Flow ausprobieren

Ähnliche Projekte

Tipp

Konferenzraum in Hamburg

Für das nächste Kunden- oder Teammeeting in Hamburg: vollausgestattet mit Beamer, Whiteboard und Videokonferenz – ab 49 €/h, direkt am Gänsemarkt.

Konferenzraum mieten