IT Engineer Configuration & Asset Management (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von FERCHAU GmbHWir suchen einen erfahrenen IT Engineer für die Entwicklung und Optimierung unserer IT-Asset-Management-Prozesse. In dieser Rolle werden Sie eine zentrale Funktion in der Verwaltung und Steuerung unserer IT-Infrastruktur einnehmen.
Ihre Hauptaufgaben umfassen die Entwicklung und Pflege von Asset-Management-Prozessen sowie deren Integration in verschiedene Unternehmensbereiche. Sie werden die Configuration Management Database (CMDB) aufbauen, pflegen und optimieren sowie Discovery-Lösungen für die automatische Erfassung von IT-Assets implementieren und anpassen. Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Überwachung der Datenqualität im Asset Management und die Konzeption von Catalog Items im Configuration- und Asset-Management-Umfeld. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Analyse regulatorischer Anforderungen an das Asset Management in Enterprise-Umgebungen.
Für diese Position bringen Sie ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit. Sie verfügen über mehrjährige praktische Erfahrung im IT Asset Management großer Unternehmensstrukturen und sind versiert im Umgang mit ServiceNow, insbesondere mit CMDB-Funktionalitäten. Gute Kenntnisse in Discovery-Lösungen, ITIL-Prozessen sowie Compliance- und regulatorischen Anforderungen sind erforderlich. Sie bringen Expertise in der Datenmodellierung von CMDB-Strukturen mit und können technische Lösungen zur Sicherstellung der Datenqualität umsetzen.
Der Arbeitsplatz befindet sich in Köln und wird hybrid ausgestaltet. Wir bieten die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld an zukunftsweisenden Projekten mitzuwirken.
Skills erklärt
- ServiceNow
- Cloud-Plattform für IT-Service-Management, Workflow-Automatisierung und digitale Geschäftsprozesse.
- CMDB
- Configuration Management Database – eine zentrale Datenbank, die alle IT-Komponenten (Hardware, Software, Services) und deren Abhängigkeiten dokumentiert.
- IT-Asset-Management
- Verwaltungssystem zur Erfassung, Verfolgung und Optimierung von IT-Ressourcen wie Hardware, Software und Lizenzen in Organisationen.
- Configuration Management
- Verwaltung und Kontrolle von IT-Systemen, Software und Konfigurationen, um Konsistenz und Nachverfolgbarkeit zu gewährleisten.
- ITIL
- Framework mit Best Practices für IT-Service-Management, das Prozesse zur Bereitstellung und Unterstützung von IT-Services strukturiert.
- Datenmodellierung
- Strukturierung und Darstellung von Datenbeziehungen in Datenbanken oder Informationssystemen; Grundlage für effiziente Datenverwaltung.
- Prozessmodellierung
- Grafische oder textuelle Abbildung von Geschäftsprozessen, um Abläufe zu dokumentieren, zu analysieren und zu optimieren.
- Compliance
- Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften und internen Richtlinien in Organisationen, um rechtliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen.
- Datenqualitätsmanagement
- Prozesse und Methoden zur Sicherung, Überwachung und Verbesserung der Genauigkeit, Vollständigkeit und Konsistenz von Daten.
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Häufige Fragen zu Nexus
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- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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