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Projektmanagement & Beratungvor 2 Tagen

IT-Beratung im Bereich Marketing Automation & CRM-Systeme

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Analyse und Konzeption von Marketing-Automation- und CRM-Systemen mit Fokus auf Salesforce Marketing Cloud. Entwicklung automatisierter Marketingkampagnen und Zielgruppenstrategien im B2C-Umfeld. Aufbau von Performance-Management-Frameworks und Beratung interdisziplinärer Teams.

- Analyse, Strukturierung und Dokumentation von fachlichen Anforderungen an Marketing-Automation- und CRM-Systeme

- Konzeption und Weiterentwicklung automatisierter Marketingkampagnen entlang der Customer Journey (inkl. Aktivierungsstrecken im B2C-Umfeld)

- Entwicklung und Umsetzung von Zielgruppenstrategien sowie Segmentierungslogiken zur personalisierten Kundenansprache

- Steuerung und Begleitung der technischen Implementierung von Schnittstellen- bzw. Brückenlösungen sowie der Salesforce Marketing Cloud (Next)

- Aufbau und Weiterentwicklung eines Performance-Management-Frameworks inklusive KPI-Definition, Reporting-Dashboards und strukturierter Testkonzepte z. B. A/B-Tests

- Erstellung fachlicher Konzepte, Use Cases sowie detaillierter Prozessdokumentationen für zukünftige Betriebs- und Organisationsmodelle

- Beratung der interdisziplinären Teams aus Marketing, IT und externen Dienstleistern

- Mehrjährige Erfahrung in der Analyse, Implementierung und operativen Anwendung von Marketing-Automation-Lösungen im Umfeld B2C

- Nachweisbare Expertise in MarTech-Transformationsprojekten, insbesondere in der Entwicklung von Zielbildern und strategischen Roadmaps

- Fundiertes Wissen in Salesforce Marketing Cloud, e.pilot sowie weiteren CRM- und Mailing-Systemen

- Solides Verständnis von Datenmanagement, Tracking-Setups, A/B-Testing-Methoden und Reporting-Strukturen

- Analytische und konzeptionelle Stärke sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

FERCHAU Contract GmbH, Niederlassung Köln CONTRACT Am Coloneum 6 50829 Köln +49 221 272649-63 eic-contract@ferchau.com

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Häufige Fragen zu Nexus

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