Inside Sales Specialist (m/w/d)

CRM-Systeme Microsoft Office Excel Microsoft 365 ChatGPT Claude Microsoft Copilot Vertragsmanagement Leistungsabrechnung Angebotserstellung Vertriebsprozesse

Festanstellung📍 Deutschland 🏢 0% vor Ort ⏳ 100% Auslastung 🎓 Medior 🏭 Öffentlicher Sektor 🌐 Deutsch

Wir suchen einen Inside Sales Specialist (m/w/d) zur Unterstützung unserer Vertriebsteams. Als IT-Dienstleister im öffentlichen Sektor treiben wir die Digitalisierung voran und schaffen Mehrwert für Millionen Menschen. Du wirst ein wichtiger Teil unseres Sales-Teams und trägst maßgeblich zum Unternehmenswachstum bei.

Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung eingehender Projektanfragen, die Qualifizierung von Chancen gemeinsam mit Vertriebsteams sowie die telefonische Kundenansprache. Du erstellst Angebote, begleitest den gesamten Opportunity-to-Order-Prozess und pflegst Kundenkontakte sowie Vertriebsaktivitäten in CRM-Systemen. Weitere Verantwortungen sind die Vorbereitung von Projektunterlagen, die Zusammenarbeit mit dem Delivery Management, Vertragsmanagement, Leistungsabrechnung und administrative Vertriebsprozesse. Du führst Statusabfragen durch, erstellst Auswertungen und sicherst hohe Datenqualität. Moderne KI-Tools wie ChatGPT, Claude oder Microsoft Copilot nutzt du zur Optimierung deiner täglichen Arbeit.

Wir erwarten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium. Idealerweise bringst du 1 bis 5 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Sales Support mit. Sicherer Umgang mit CRM-Systemen, sehr gute Microsoft-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel) und Freude an Kundenkommunikation sind erforderlich. Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und eigenverantwortlich. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind notwendig. Offenheit für moderne KI-Anwendungen und digitale Arbeitsweisen sowie Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke runden dein Profil ab.

Vorteilhaft sind Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld, Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Project Operations, Verständnis für Projektgeschäft und IT-Dienstleistungen sowie Grundkenntnisse im Vertragsmanagement.

Anforderungen

Rollenfamilie: Beratung
Berufserfahrung: mindestens 1 Jahr
Sprachen: Deutsch (verhandlungssicher), Englisch (gut)

Projekt

Vermittlung: Direkt beim Endkunden
Endkunde: Öffentliche Hand

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Skills erklärt

CRM-Systeme: Customer-Relationship-Management-Systeme zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Vertrieb und Marketing.
Microsoft Office: Softwarepaket mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
Excel: Tabellenkalkulationsprogramm von Microsoft zur Verwaltung, Analyse und Visualisierung von Daten mit Formeln und Diagrammen.
Microsoft 365: Cloud-basierte Suite von Microsoft mit Office-Anwendungen, Teams, SharePoint und weiteren Produktivitäts- und Collaboration-Tools.
ChatGPT: Sprachmodell-basierte KI-Anwendung, die Texte verarbeitet und generiert, um Fragen zu beantworten und Gespräche zu führen.
Claude: KI-Sprachmodell von Anthropic zur Textgenerierung, Analyse und Beantwortung von Fragen.
Microsoft Copilot: KI-Assistent von Microsoft, der in Office-Anwendungen und Windows integriert ist und bei Aufgaben wie Textverarbeitung, Datenanalyse und Codeentwicklung unterstützt.
Vertragsmanagement: Verwaltung und Überwachung von Verträgen über ihren gesamten Lebenszyklus, einschließlich Erstellung, Genehmigung, Ausführung und Einhaltung von Vertragsbedingungen.
Leistungsabrechnung: Erfassung und Abrechnung von erbrachten Leistungen oder Arbeitszeiten gegenüber Kunden oder internen Kostenstellen.
Angebotserstellung: Prozess der Erstellung von Verkaufsangeboten für Kunden, einschließlich Kalkulation, Spezifikation und Dokumentation.
Vertriebsprozesse: Strukturierte Abläufe von Kundenakquisition über Angebotserstellung bis zum Vertragsabschluss und Nachbetreuung.

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Häufige Fragen zu Nexus

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Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?: Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?: Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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