First-Level-Supporter (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von DIS AGWir suchen einen First-Level-Supporter (m/w/d) für unser IT-Support-Team am Standort Frankfurt am Main. In dieser Rolle werden Sie zum zentralen Ansprechpartner für technische Anfragen und fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen Nutzern und dem technischen Support-Team.
Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Incidents und Service Requests im First- und Second-Level Support, die Verwaltung verschiedenster Anwendungen und Technologien sowie die Unterstützung bei der Problemlösung. Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen und tragen wesentlich zur Aufrechterhaltung einer stabilen IT-Infrastruktur bei.
Für diese Position bringen Sie idealerweise eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit oder verfügen über relevante Quereinstiegserfahrung. Umfangreiche Kenntnisse in Linux-Administration (insbesondere RedHat Linux) sind erforderlich. Darüber hinaus sollten Sie über solide Fähigkeiten in IT-Systemadministration, Incident-Handling und Problem Management verfügen. Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit sind essentiell für diese Rolle.
Wir bieten Ihnen flexible Arbeitsmodelle mit der Möglichkeit zum Homeoffice und hybriden Arbeiten (Remote & Präsenz). Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, leistungsgerechter Vergütung und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Dies ist eine Vollzeitstelle mit attraktiven Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen IT-Umfeld.
Wenn Sie Interesse an dieser Herausforderung haben und die genannten Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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