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Fachlicher Applikationssupport 2nd/3rd Level Kernbanksystem

🏛 Ausgeschrieben von VARIUS IT GmbH & Co. KG
2nd und 3rd Level SupportSQLBenutzer- und BerechtigungsadministrationITIL-ProzesseITSM-Tools (ServiceNow)Core-Banking-SystemeDeutschEnglisch
Contracting⏱ a.s.a.p. bis 31.03.2027📍 NRW 🏢 80% vor Ort 🌐 Deutsch

Für einen etablierten Finanzdienstleister im Mobilitätssektor suchen wir einen erfahrenen Fachlichen Applikationssupport im 2nd und 3rd Level. Sie werden Teil eines Teams, das geschäftskritische Systeme im laufenden Betrieb stabil hält und weiterentwickelt.

Ihre Hauptaufgaben umfassen die Analyse und Beseitigung von Produktionsfehlern in Zusammenarbeit mit der Anwendungsentwicklung, die Verwaltung von Berechtigungen für interne und externe Mitarbeitende sowie die Durchführung von Änderungen an zentralen Werten. Sie richten neue Finanzierungs- und Leasingprodukte ein, unterstützen Anwender bei der Nutzung des Point-of-Sales-Systems und des Händlerportals und bearbeiten Anfragen nach ITIL-Standards in Incident-, Problem- und Changemanagement.

Wir erwarten mehrjährige Erfahrung im 2nd/3rd Level Support geschäftskritischer Anwendungen, idealerweise in der Finanz- oder Leasingbranche. Sicherer Umgang mit SQL zur Datenanalyse ist erforderlich. Sie sollten Erfahrung in Benutzer- und Berechtigungsverwaltung mitbringen und mit ITIL-Prozessen sowie ITSM-Tools vertraut sein. Kenntnisse von Core-Banking-Systemen sind von Vorteil.

Als kommunikativer Teamplayer mit strukturierter Arbeitsweise arbeiten Sie eng mit Fachbereichen und Entwicklungsteams zusammen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Die Position ist auf Vertragsbasis befristet und erfordert überwiegend Vor-Ort-Präsenz in Nordrhein-Westfalen. Beginn: schnellstmöglich.

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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