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Fachinformatiker Helpdesk (m/w/d)

🏛 Ausgeschrieben von DIS AG
Festanstellung📍 Wiesbaden 🏢 50% vor Ort ⏳ 100% Auslastung 🎓 Medior 🏭 IT/Software 🌐 Deutsch

Wir suchen einen engagierten Fachinformatiker (m/w/d) für unser Helpdesk-Team in Wiesbaden. In dieser Rolle tragen Sie aktiv zur digitalen Transformation unseres Unternehmens bei und unterstützen unsere Nutzer mit technischem Know-how.

Ihre Aufgaben umfassen den technischen Support für IT-Lösungen, die Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen, die Verwaltung von Benutzerkonten sowie die Dokumentation von Problemlösungen. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Fachdiensten zusammen und sind erste Anlaufstelle für IT-bezogene Anfragen.

Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein IT-Studium mit. Praktische Erfahrung im technischen Support ist erforderlich. Kenntnisse in Microsoft-Technologien, insbesondere Windows-Server und Serveradministration, sind von Vorteil. Gute Deutschkenntnisse sind notwendig; Englischkenntnisse sind wünschenswert.

Wir bieten Ihnen einen langfristigen Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und hybriden Arbeitsmöglichkeiten (Remote und Präsenz). Sie profitieren von einer umfangreichen Einarbeitung, regelmäßigen Weiterbildungsangeboten sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Jobticket und Jobrad. Wir legen Wert auf eine unterstützende Arbeitsumgebung, in der Sie sich fachlich weiterentwickeln können.

Wenn Sie Freude an der Problemlösung haben und gerne mit Menschen zusammenarbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Skills erklärt

IT-Support
Technische Unterstützung für Benutzer bei IT-Problemen, Fehlerbehebung und Systemverwaltung.
Technischer Support
Dienstleistung zur Behebung von technischen Problemen bei Hard- oder Software durch Beratung, Wartung oder Reparatur.
Fehlerbehebung
Systematisches Identifizieren und Beheben von Problemen in Systemen, Software oder Geräten, um diese wieder funktionsfähig zu machen.
Windows Server
Betriebssystem von Microsoft für Server-Infrastruktur, das Netzwerk-, Datei- und Anwendungsdienste bereitstellt.
Serveradministration
Die Verwaltung und Wartung von Servern, einschließlich Installation, Konfiguration, Überwachung und Sicherung von Betriebssystemen und Diensten.
Englisch
Fremdsprache, die in internationalen Projekten, technischer Dokumentation und globaler Kommunikation verwendet wird.

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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Marktgeschwindigkeit

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Projekte dieser Skills werden nach durchschnittlich 3,5 Tagen geschlossen.

Stundensatz vs. Markt

Kein Stundensatz für dieses Projekt hinterlegt.

Ø 84 €/h (Gesamtmarkt)

Untergrenze 2 €Median 90 €Top 10% 115 €

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