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MedizintechnikAbgelaufen

Complaint Investigator Qualitätssicherung (m/w/d)

🏛 Ausgeschrieben von FERCHAU GmbH

Qualitätssicherung Fehlerursachenanalyse Dokumentation MS Office QTrak Windchill ERP MDR CFR820 QMSR Englisch

Contracting📍 Aschaffenburg 🏢 50% vor Ort 🏭 Healthcare 🌐 Deutsch

Wir suchen einen Complaint Investigator Qualitätssicherung (m/w/d) für unser Team am Standort Aschaffenburg. Die Position ist hybrid ausgestaltet und bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld tätig zu sein.

In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung und Dokumentation von Kundenreklamationen sowie deren Bewertung nach vorgegebenen Prozessen und Arbeitsanweisungen. Sie unterstützen bei Fehlerursachenanalysen, sichten Serviceberichte zur Identifikation von Fehlerquellen und arbeiten bei der Erstellung von Testaufbauten mit. Darüber hinaus führen Sie einfache Verifikations- und Reproduktionstests durch und analysieren wiederkehrende Fehlerbilder im Team. Die Pflege relevanter Dokumentationen in entsprechenden Systemen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Sie bringen ein abgeschlossenes technisches oder medizintechnisches Studium oder eine Techniker:in-Ausbildung mit. Erste Berufserfahrung im technischen, qualitätsbezogenen oder medizintechnischen Umfeld ist erforderlich. Grundkenntnisse regulatorischer Vorgaben wie CFR820, QMSR, CFR803 und CFR806 sowie MDR sind notwendig. Sie verfügen über sichere Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit branchenüblichen Systemen. Basiswissen zu Aufbau und Funktion von Produkten im medizintechnischen Bereich ist von Vorteil. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Wenn Sie analytisch denken, sorgfältig arbeiten und Interesse an Qualitätssicherung haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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Skills erklärt

Qualitätssicherung: Prozesse und Maßnahmen zur Überprüfung, ob Produkte oder Dienstleistungen festgelegte Qualitätsstandards erfüllen.
Dokumentation: Erstellung und Verwaltung von schriftlichen Informationen zu Prozessen, Systemen oder Projekten zur Kommunikation, Schulung und Nachverfolgung.
MS Office: Softwarepaket von Microsoft mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
ERP: Enterprise-Resource-Planning-System, das Geschäftsprozesse eines Unternehmens wie Finanzen, Personalwesen und Lagerverwaltung integriert.
MDR: Managed Detection and Response; Service zur kontinuierlichen Überwachung von IT-Systemen auf Sicherheitsbedrohungen und automatisierte Reaktion auf Vorfälle.
Englisch: Fremdsprache, die in internationalen Projekten, technischer Dokumentation und globaler Kommunikation verwendet wird.

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