Business Analyst IT Asset Management

Im Rahmen eines Transformationsprojekts im Bereich Strategy, Risk & Analytics wird das IT Asset Management (ITAM) sowie das IT Lifecycle Management neu konzipiert und in ein modernes Betriebsmodell überführt. Wir suchen einen erfahrenen Business Analyst (m/w/d), der diese strategische Initiative aktiv gestaltet und umsetzt.

Ihre Aufgaben umfassen die umfassende Analyse bestehender IT-Lifecycle-Management-Prozesse über den gesamten Lebenszyklus (Plan, Acquire, Deploy, Operate, Retire). Sie konzipieren und definieren Zielprozesse im Rahmen eines ITAM Target Operating Models und arbeiten Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen im zukünftigen Betriebsmodell aus. Gemeinsam mit Stakeholdern erheben, stimmen Sie fachliche und technische Anforderungen ab und dokumentieren diese. Sie spezifizieren Anforderungen an Tools und Systeme wie CMDB und ITAM-/SAM-Lösungen und erstellen Fachkonzepte sowie Schulungs- und Einführungsunterlagen. Darüber hinaus moderieren Sie Workshops und koordinieren die Zusammenarbeit zwischen Business, IT, Security und weiteren Stakeholdern.

Wir erwarten ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft sowie mehrjährige Erfahrung als Business Analyst in komplexen, agilen Umfeldern. Fundierte Kenntnisse im IT Asset Management und IT Lifecycle Management sind essentiell. Idealerweise bringen Sie Erfahrung in ITAM-/IT-Governance-Konzeptionen mit. Kenntnisse in ITSM, CMDB und Tool-/Systemanforderungen sind erforderlich. Starke Stakeholder-Management-, Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie eine analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig.

Diese Vollzeitstelle ist als Hybrid-Position in der Region Zürich ausgeschrieben und läuft bis Ende 2026.