Vertriebs- und Segmentmanager Privatkunden
🏛 Ausgeschrieben von Hays AGFür ein innovatives Finanzdienstleistungsunternehmen in Zürich suchen wir einen erfahrenen Vertriebs- und Segmentmanager für den Privatkundenbereich. Diese Position bietet die Möglichkeit, strategische Vertriebsoptimierungen zu entwickeln und umzusetzen.
Ihre Hauptaufgaben umfassen die Steigerung der Lead-Generierung im Bereich Finanzplanung sowie die Optimierung der End-to-End Customer Journey. Sie werden Vertriebskampagnen im Anlagegeschäft konzipieren und organisatorische Anpassungen vorantreiben. Darüber hinaus organisieren Sie Workshops und Schulungen, entwickeln Hilfsmittel und Standards und arbeiten eng mit dem Vertriebsteam zusammen. Das Kampagnenmanagement und die Projektdokumentation runden Ihr Aufgabenspektrum ab.
Wir erwarten eine höhere Ausbildung in Betriebswirtschaft, Banking und Finance oder einem vergleichbaren Bereich. Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Segment- oder Vertriebsmanagement einer Bank mit oder haben als Kundenberater im Vorsorge- und Anlagegeschäft gearbeitet. Kenntnisse in der Implementierung organisatorischer Anpassungen, Kampagnenentwicklung und Vertriebsreporting sind erforderlich. Erfahrungen mit Customer Journey Mapping und low-fidelity Prototyping sind von Vorteil.
Technisch sollten Sie mit Microsoft-Anwendungen vertraut sein, Kenntnisse in BSI und Qlik sind wünschenswert. Wir suchen eine analytisch denkende Persönlichkeit mit ausgeprägter Problemlösungsfähigkeit, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie fließende Deutschkenntnisse sind unerlässlich, Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Die Position ist als freiberufliche Tätigkeit oder temporäre Festanstellung für mindestens sechs Monate ausgelegt und kann sofort besetzt werden.
Skills erklärt
- Betriebswirtschaft
- Wissenschaft der Unternehmensführung und -organisation; befasst sich mit Planung, Steuerung und Kontrolle von Geschäftsprozessen.
- Banking und Finance
- Fachbereich für Finanzdienstleistungen, Bankgeschäfte, Kapitalmarktoperationen und Finanzmanagement.
- Segment- oder Vertriebsmanagement
- Geschäftsmethode zur Strukturierung und Steuerung von Verkaufsaktivitäten nach Kundengruppen, Produktkategorien oder geografischen Regionen.
- Customer Journey Mapping
- Methode zur Visualisierung und Analyse aller Berührungspunkte und Erfahrungen eines Kunden mit einem Unternehmen oder Produkt.
- Prototyping
- Erstellung von funktionsfähigen Modellen oder Testversionen, um Konzepte zu validieren und Feedback vor der finalen Entwicklung zu sammeln.
- Microsoft Anwendungen
- Softwareprodukte des Unternehmens Microsoft wie Office, Teams, SharePoint oder Azure; werden für Produktivität, Kommunikation und IT-Infrastruktur eingesetzt.
- BSI
- Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik; deutsche Behörde für IT-Sicherheit und Cybersecurity-Standards.
- Qlik
- Business-Intelligence- und Datenvisualisierungstool zur interaktiven Analyse und Darstellung von Daten.
- Kampagnenmanagement
- Methode und Prozess zur Planung, Durchführung und Kontrolle von Marketing- oder Kommunikationskampagnen über verschiedene Kanäle.
- Vertriebsreporting
- Systematische Erfassung und Analyse von Vertriebskennzahlen wie Umsatz, Absatz und Kundenakquisition für Management-Entscheidungen.
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