ServiceNow Developer - ITSM / CSM (m/w/d)

Für ein international agierendes Großhandelsunternehmen in der Region Heilbronn suchen wir einen erfahrenen ServiceNow Developer im Rahmen der Zeitarbeit mit Übernahmeoption.

Ihre Aufgaben umfassen die Konzeption, Entwicklung und Implementierung von Lösungen auf der ServiceNow-Plattform mit Fokus auf ITSM- und CSM-Module. Sie gestalten ITSM-Prozesse nach ITIL-Standards und entwickeln die Plattform durch Customizing, Scripting, Business Rules und UI Policies weiter. Die Modellierung von Workflows und Flow Designer-Prozessen gehört ebenso zu Ihren Tätigkeiten wie die gezielte Anwendung von Java-Kenntnissen für performante Infrastrukturlösungen.

Ein wichtiger Bestandteil der Position ist die Entwicklung und Wartung robuster REST-Schnittstellen zu Drittsystemen für einen reibungslosen Datenfluss. Als aktives Teammitglied arbeiten Sie in agilen Strukturen und tragen zur kontinuierlichen Prozessverbesserung bei. Die enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Analyse technischer Anforderungen und deren Überführung in User Stories rundet Ihr Aufgabenspektrum ab.

Wir erwarten ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung. Fundierte Kenntnisse in ServiceNow-Entwicklung, JavaScript-Scripting und idealerweise Flow Designer sind erforderlich. Java-Entwicklungskenntnisse und ITIL-Verständnis setzen wir voraus. ServiceNow-Zertifizierungen in ITSM oder CSM sowie Erfahrung mit agilen Methoden sind von Vorteil.

Geboten werden übertarifliche Vergütung, persönliche Betreuung, Remote-Work-Möglichkeiten nach Einarbeitung und Betriebskantine. Die Position bietet interessante Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen Umfeld.