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Service Operator (m/w/d) – KI-Systeme & IT-Sicherheit

🏛 Ausgeschrieben von Westhouse Consulting GmbH
Festanstellung⏱ 06.10.2026 - 31.12.2026 🏢 0% vor Ort 🚀 Start: 06.10.2026 ⏳ 25% Auslastung 🎓 Senior 🏭 IT/Software 🌐 Deutsch

Wir suchen einen erfahrenen Service Operator (m/w/d) zur Unterstützung unseres Kunden im Bereich KI-Systemmanagement und IT-Sicherheit. Diese Teilzeitstelle (10 Stunden/Woche) ist remote aus Deutschland besetzbar und läuft vom 06.10.2026 bis 31.12.2026.

Ihre Hauptaufgaben umfassen die Umsetzung und Überwachung von IT-Sicherheitsmaßnahmen im Tagesbetrieb sowie die Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Vorgaben. Sie werden KI-Workflows und Software-Prozesse monitoren und optimieren, um Effizienz und Stabilität zu erhöhen. Darüber hinaus unterstützen Sie bei Testprozessen und beraten bei der Auswahl geeigneter KI-Modelle.

Wir erwarten mindestens 3 Jahre Erfahrung im technischen Support für KI-Anwendungen sowie fundierte Kenntnisse in System- und Anwendungsleistungsüberwachung (Logging, Metrics, Tracing, SLOs, Incident Handling). Sie sollten in der Lage sein, Benchmarking-Strategien zu entwickeln und Fehlerverhalten von KI-Systemen zu diagnostizieren. Erfahrung mit Process Mining und die Fähigkeit zur Prozessoptimierung sind erforderlich.

Vorteilhaft sind Kenntnisse über aktuelle KI-Modelle (Frontier-, Open-Source- und Open-Weight-Modelle), Schulungserfahrung im Umgang mit KI-Tools sowie Verständnis für KI-Kostenstrukturen und deren Optimierung.

Diese Position ist ausschließlich für sozialversicherungspflichtig Angestellte geeignet. Deutsch ist erforderlich.

Skills erklärt

IT-Sicherheit
Maßnahmen und Praktiken zum Schutz von IT-Systemen, Daten und Netzwerken vor unbefugtem Zugriff, Diebstahl oder Beschädigung.
Datenschutz
Fachbereich und Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch und Verlust.
Compliance
Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften und internen Richtlinien in Organisationen, um rechtliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen.
Technischer Support
Dienstleistung zur Behebung von technischen Problemen bei Hard- oder Software durch Beratung, Wartung oder Reparatur.
System Monitoring
Überwachung von IT-Systemen, Servern oder Anwendungen auf Verfügbarkeit und Performance; wird eingesetzt, um Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
Logging
Technik zur automatischen Aufzeichnung von Ereignissen und Fehlern in Systemen, um Probleme zu analysieren und nachzuvollziehen.
Incident Handling
Prozess zur Erkennung, Dokumentation und Behebung von Sicherheitsvorfällen und IT-Störungen.
Process Mining
Analysemethode, die Geschäftsprozesse aus Ereignisprotokollen von IT-Systemen rekonstruiert und visualisiert; wird zur Prozessoptimierung und Compliance-Überwachung eingesetzt.
Kubernetes
Open-Source-Plattform zur automatisierten Verwaltung, Skalierung und Orchestrierung von containerisierten Anwendungen.
Docker
Software-Plattform zur Containerisierung, die Anwendungen mit ihren Abhängigkeiten in isolierten Umgebungen verpackt.
Skalierung
Fähigkeit eines Systems, mit wachsenden Anforderungen (Datenmengen, Benutzer, Last) umzugehen; wird durch technische Architektur und Ressourcenmanagement erreicht.

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
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Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
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Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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Untergrenze 2 €Median 90 €Top 10% 115 €

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