Service Desk Analyst (m/w/d)

Fachinformatiker für Systemintegration Hochschulstudium der Informatik Microsoft Office Microsoft 365 Cloud-Dienste von Microsoft Englischkenntnisse

Festanstellung📍 Frankfurt am Main 🏢 40% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen Service Desk Analyst (m/w/d) für ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen in Frankfurt am Main. In dieser Rolle sind Sie der erste Kontaktpunkt für IT-Anfragen und spielen eine wichtige Rolle im technischen Support-Team.

Ihre Aufgaben umfassen die Erfassung und Dokumentation von IT-Anfragen, die Bereitstellung technischer Unterstützung für Endnutzer sowie die Verwaltung mobiler Endgeräte. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit legt.

Wir erwarten eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder ein Hochschulstudium im IT-Bereich mit relevanter praktischer Erfahrung. Gute Kenntnisse in Microsoft Office und Microsoft 365 sind erforderlich. Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Wir bieten Ihnen: - Hybrides Arbeitsmodell mit bis zu drei Tagen Homeoffice pro Woche - Überdurchschnittliche Vergütung - 30 Tage Urlaub pro Jahr - Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen - Kontinuierliche Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten - Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben

Diese Position bietet Ihnen die Gelegenheit, Ihre IT-Kenntnisse zu vertiefen und in einem professionellen Umfeld zu wachsen. Die Kombination aus Präsenzarbeit und flexiblem Homeoffice ermöglicht eine gute Work-Life-Balance.

Die Stelle ist auf Vollzeitbasis ausgeschrieben und bietet langfristige Perspektiven in einem stabilen Unternehmen.

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