Senior Technical IT Expert

IT infrastructure management System configuration Patch management Backup and recovery Incident management Vendor coordination Technical documentation Risk assessment Troubleshooting Mentoring English Dutch

Festanstellung 🎓 Senior 🏭 IT/Software 🌐 Englisch

Wir suchen einen erfahrenen Senior Technical IT Expert zur Unterstützung einer komplexen, technologiegesteuerten Organisation. In dieser Rolle werden Sie als vertrauensvoller technischer Berater fungieren und die IT-Infrastruktur sowie die Betriebskontinuität sicherstellen.

Ihre Aufgaben umfassen die Verwaltung der IT-Infrastruktur, einschließlich Konfiguration, Wartung und Patch-Management. Sie koordinieren mit externen technischen Anbietern und Service-Providern, um eine effektive Leistungserbringung zu gewährleisten. Darüber hinaus untersuchen und lösen Sie komplexe, kritische oder wiederkehrende technische Vorfälle und unterstützen First-Level-Support-Teams durch Coaching und Wissenstransfer.

Zu Ihren weiteren Verantwortungen gehören die Verwaltung von Backup-, Recovery- und Business-Continuity-Prozessen sowie die Pflege technischer Dokumentation. Sie liefern technische Beratung, führen Risikobewertungen durch und geben Empfehlungen, um fundierte Entscheidungsfindung zu unterstützen.

Wir erwarten umfangreiche Erfahrung im IT-Infrastructure-Management und technischen Support in komplexen Umgebungen. Sie sollten fundierte Kenntnisse in Systemkonfiguration, Patch-Management, Backup- und Recovery-Prozessen mitbringen. Nachgewiesene Fähigkeiten zur Behebung komplexer technischer Probleme und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Anbietern sind erforderlich. Ausgezeichnete Kommunikations- und Coaching-Fähigkeiten sowie ein analytisches Denkvermögen zur Risikobewertung sind essentiell. Fließende Englisch- und Niederländischkenntnisse sind obligatorisch.

Wir bieten eine Umgebung, in der Innovation und praktische Lösungen im Vordergrund stehen. Wir schätzen Vielfalt und Inklusion und ermutigen Bewerbungen von qualifizierten Kandidaten aller Hintergründe.

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Skills erklärt

Patch Management: Prozess zur systematischen Bereitstellung, Prüfung und Installation von Software-Updates und Sicherheits-Patches auf IT-Systemen.
Incident Management: Ein Prozess zur schnellen Erkennung, Dokumentation und Behebung von Störungen oder Sicherheitsvorfällen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
Technical Documentation: Erstellung und Verwaltung von technischen Dokumentationen wie Handbücher, Spezifikationen und Benutzeranleitungen.
Risk Assessment: Systematische Methode zur Identifikation, Analyse und Bewertung von Risiken in Projekten oder Prozessen.
Troubleshooting: Systematische Methode zur Identifikation, Analyse und Behebung von Fehlern und Problemen in Systemen oder Software.
Mentoring: Begleitung und Unterstützung von Personen durch erfahrene Fachkräfte zur Entwicklung von Fähigkeiten und beruflichem Wachstum.
English: Englische Sprache, wird als internationale Geschäfts- und Kommunikationssprache sowie in IT und Technik häufig verwendet.
Dutch: Kenntnisse der niederländischen Sprache; wird eingesetzt für Kommunikation in niederländischsprachigen Arbeitsumgebungen.

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