Senior Business Analyst Finanzieren & Hypotheken
Für ein führendes Finanzinstitut suchen wir einen erfahrenen Senior Business Analyst zur Weiterentwicklung eines ganzheitlichen Beratungsansatzes. Sie werden den Beratungsprozess von der Vorbereitung über die Vermögensaufnahme bis zur Bedarfsidentifikation optimieren und vereinfachen.
Ihre Aufgaben umfassen die Konzeption durchgängiger Beratungsprozesse über alle Kanäle, die Spezifikation fachlicher Anforderungen für bestehende Beratungstools sowie die Entwicklung und Erprobung von Prototypen. Sie führen Pilotierungen und Kundentests durch, werten qualitative und quantitative Rückmeldungen aus und leiten konkrete Verbesserungsmassnahmen ab. Dabei messen Sie die Wirksamkeit anhand von Kennzahlen wie Abschlussquoten, Beratungsqualität und Kundenzufriedenheit.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Befähigung der Vertriebsmitarbeitenden durch praxistaugliche Beratungsstandards, Workshops und Trainings. Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Produktmanagement, IT, Compliance und Management zusammen.
Sie bringen fundierte Erfahrung im Beratungs- oder Vertriebsumfeld einer Bank mit ganzheitlichem Beratungsansatz mit. Vertiefte Fachkenntnisse in Finanzieren (Eigenheimkauf, Hypotheken, Absicherung, Wohnen im Alter) sind erforderlich. Sie haben Erfahrung in der Konzeption von End-to-End-Beratungsprozessen und können komplexe Finanzthemen verständlich aufbereiten. Kenntnisse in iterativen und agilen Arbeitsweisen (MVPs, Scrum, Kanban, Design Thinking) sowie Erfahrung mit Kundentests und Feedbackschleifen sind von Vorteil.
Sicherer Umgang mit KPIs, technisches Verständnis zur Formulierung von Business-Anforderungen sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten runden Ihr Profil ab. Hohe Kundenorientierung, Eigenverantwortung und Umsetzungsstärke sind essentiell.
Position: 100%, ca. 15 Monate, Standort Zürich, Start Oktober 2026.
Skills erklärt
- Business Analysis
- Analyse von Geschäftsprozessen und Anforderungen, um Verbesserungen oder IT-Lösungen zu identifizieren.
- Agile Methoden
- Iterative und flexible Ansätze zur Softwareentwicklung und Projektmanagement, die Anpassungsfähigkeit und kontinuierliche Verbesserung betonen.
- Scrum
- Agile Projektmanagement-Methode, die Arbeit in kurzen Zyklen (Sprints) organisiert und regelmäßige Abstimmungen vorsieht.
- Kanban
- Projektmanagement-Methode, bei der Aufgaben auf einem Board in Spalten (z.B. Zu tun, In Arbeit, Fertig) visualisiert und kontinuierlich bearbeitet werden.
- MVP
- Minimal Viable Product – eine erste, vereinfachte Version eines Produkts mit den wichtigsten Funktionen zur Markterprobung.
- KPI Analyse
- Auswertung von Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators) zur Bewertung von Geschäftsergebnissen.
- Change Management
- Methode zur strukturierten Planung, Umsetzung und Begleitung von organisatorischen oder technischen Veränderungen.
- Stakeholder Management
- Methode zur Identifikation, Analyse und Verwaltung der Interessen und Anforderungen aller an einem Projekt beteiligten Personen und Gruppen.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
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- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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