SAP HCM Consultant Time Management (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von Hays AGWir suchen einen erfahrenen SAP HCM Consultant mit Schwerpunkt Time Management für ein Projekt in Teilauslastung. Die Position ist remote und kann sofort besetzt werden.
Aufgaben: Sie werden als 2nd- und 3rd-Level Support für SAP HCM tätig sein und sich insbesondere auf den Bereich Time Management konzentrieren. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Lösung von Incidents und Tickets, die Umsetzung von Service Requests und Change Requests sowie die Beratung zur Optimierung von HCM-Prozessen. Sie führen Fehleranalysen durch, stimmen sich technisch mit Kunden ab und unterstützen bei Systempflege und SAP-Patches. Zudem fungieren Sie als technischer Ansprechpartner in Abstimmungen.
Anforderungen: Sie bringen fundierte Erfahrung im Bereich SAP HCM mit und verfügen über sehr gute Kenntnisse in SAP HCM PT, insbesondere in Zeitwirtschaft, Regeln und Schemata. Erfahrung im AMS- oder Support-Umfeld ist erforderlich. Sie arbeiten strukturiert und eigenständig, kommunizieren sicher im Kundenumfeld und beherrschen die deutsche Sprache auf sehr gutem Niveau.
Vorteile: Sie profitieren von der Mitarbeit in einem stabilen SAP AMS-Projektumfeld mit Fokus auf Betrieb, Support und kontinuierliche Optimierung. Sie erhalten direkten Kundenkontakt und arbeiten eigenverantwortlich.
Skills erklärt
- SAP HCM
- SAP-Modul zur Verwaltung von Personalwesen, Gehalt, Zeitwirtschaft und Personalentwicklung.
- SAP HCM PT
- SAP Human Capital Management Payroll and Time ist ein Modul zur Verwaltung von Lohn- und Zeitwirtschaft in SAP-Systemen.
- Zeitwirtschaft
- Erfassung und Verwaltung von Arbeitszeiten, Pausen und Abwesenheiten von Mitarbeitern; wird für Lohnabrechnung und Ressourcenplanung genutzt.
- AMS Support
- Technischer Support und Wartung von Asset Management Systemen, die zur Verwaltung und Verfolgung von Unternehmensressourcen eingesetzt werden.
- 2nd Level Support
- Technischer Support-Level, der komplexere Probleme bearbeitet, die vom 1st Level nicht gelöst werden konnten.
- 3rd Level Support
- Die höchste Eskalationsstufe im technischen Support; befasst sich mit komplexen Problemen, die von unteren Support-Ebenen nicht gelöst werden konnten.
- Incident Management
- Ein Prozess zur schnellen Erkennung, Dokumentation und Behebung von Störungen oder Sicherheitsvorfällen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Change Management
- Methode zur strukturierten Planung, Umsetzung und Begleitung von organisatorischen oder technischen Veränderungen.
- Deutsch
- Natürliche Sprache; wird für Kommunikation, Dokumentation und Zusammenarbeit in deutschsprachigen Umgebungen eingesetzt.
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Häufige Fragen zu Nexus
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- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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