SAP Entwickler Customer Engagement (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von emagine GmbHWir suchen einen erfahrenen SAP Entwickler (m/w/d) für den Aufbau und die Weiterentwicklung unserer Customer Engagement (CE) Lösung. Diese abwechslungsreiche Position bietet die Möglichkeit, an innovativen Projekten in einem hybriden Arbeitsmodell mitzuwirken.
Ihre Aufgaben umfassen die Konzeption und den initialen Aufbau einer CE-Lösung während einer Projektlaufzeit sowie den Betrieb und die Weiterentwicklung einer bestehenden CE-Lösung. Sie werden Ihre IT-Kollegen durch Coaching unterstützen und eine Erweiterung im Kontext der Inbox des CEs programmieren. Die Arbeit erfolgt agil, mit Arbeitspaketen, die über etablierte Projektmanagement-Tools verwaltet werden.
Wir erwarten sehr gute Kenntnisse der in modernen ERP-Systemen abgebildeten Prozesse, insbesondere im Kundenservice-Bereich. Tiefgreifendes Verständnis von Customer Engagement und dessen Customizing ist erforderlich. Umfangreiche Erfahrung im CRM sowie im Fiori-Umfeld im Zusammenspiel mit modernen Cloud-Plattformen ist notwendig.
Methodische Kompetenz zur Durchführung von Workshops und Erstellung von Konzepten runden Ihr Profil ab. Auf technischer Seite bringen Sie solide Entwickler-Kenntnisse mit, insbesondere in ABAP und Java sowie JavaScript-Kenntnisse.
Dieser Einsatz ist für eine Dauer von mindestens 12 Monaten konzipiert und kann ab sofort beginnen. Der Einsatzort ist Hamburg mit der Möglichkeit für Remote-Arbeit. Wir bieten ein dynamisches Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten einbringen und weiterentwickeln können.
Anforderungen
- Rollenfamilie
- Entwicklung
- Sprachen
- Deutsch (gut)
Projekt
- Projektart
- Weiterentwicklung
- Vermittlung
- Über Vermittler
Skills erklärt
- SAP
- Enterprise-Resource-Planning-System zur Verwaltung von Geschäftsprozessen wie Finanzen, Personal, Logistik und Produktion in Unternehmen.
- Customer Engagement (CE)
- Strategien und Technologien zur Interaktion, Bindung und Zufriedenheit von Kunden über verschiedene Kanäle hinweg.
- CRM
- Customer Relationship Management-System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Kontakten, Verkaufsprozessen und Kundeninteraktionen.
- Fiori
- SAP-Benutzeroberflächen-Framework für die Erstellung moderner, benutzerfreundlicher Anwendungen im SAP-Umfeld.
- BTP
- SAP Business Technology Platform – Cloud-Plattform von SAP für die Entwicklung und Integration von Geschäftsanwendungen.
- ABAP
- Programmiersprache von SAP zur Entwicklung von Geschäftsanwendungen und Erweiterungen im SAP-ERP-System.
- Java
- Programmiersprache, die plattformunabhängig läuft und häufig für Unternehmensanwendungen, Web-Services und Android-Apps verwendet wird.
- JavaScript
- Programmiersprache für die Entwicklung interaktiver Funktionen in Webbrowsern und zunehmend auch für Server-Anwendungen.
- Customizing
- Anpassung von Standardsoftware (besonders SAP) an spezifische Geschäftsanforderungen durch Konfiguration und Programmierung.
- Jira
- Projektmanagement- und Issue-Tracking-Tool von Atlassian; wird verwendet, um Aufgaben zu planen, zu verfolgen und Workflows zu organisieren.
- Workshop-Moderation
- Fähigkeit zur Leitung und Steuerung von Workshops und Gruppenarbeitssitzungen; dient der strukturierten Zusammenarbeit und Ergebniserarbeitung in Teams.
- Konzepterstellung
- Prozess zur Entwicklung und Dokumentation von Grundkonzepten für Projekte, Produkte oder Lösungen.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
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- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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