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Projektmanagement & BeratungAbgelaufen

Sales Assistant Vertriebsinnendienst (m/w/d)

🏛 Ausgeschrieben von FERCHAU GmbH

Administration Beratung CRM Excel Koordination Kundengewinnung Microsoft Office Networking Recruiting Vertrieb Outlook Word

Festanstellung📍 Rostock 🏢 50% vor Ort ⏳ 35% Auslastung 🎓 Junior 🌐 Deutsch

Wir suchen einen Sales Assistant Vertriebsinnendienst / Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) für unser Team in Rostock. Die Position ist auf 30–40 Stunden pro Woche ausgelegt und wird hybrid ausgeübt.

Ihre Aufgaben: Sie sind der zentrale Ansprechpartner für telefonische Kundenbetreuung im B2B-Bereich. Sie betreuen Bestandskunden und unterstützen aktiv die strategische Neukundengewinnung. Darüber hinaus planen und organisieren Sie Termine, um unseren Außendienst optimal zu unterstützen und die Abläufe vor Ort zu verbessern. Sie koordinieren Projektabstimmungsgespräche mit modernen Tools, pflegen Kundendatenbanken und dokumentieren vertriebliche Aktivitäten. Zudem erstellen und verfolgen Sie schriftliche Angebote in Absprache mit dem Team. Sie arbeiten eng mit Kolleginnen und Kollegen aus Vertrieb und Recruiting zusammen und tragen zur Effizienz unserer Vertriebsprozesse bei.

Ihr Profil: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau oder Bürokaufmann/-frau). Erste Erfahrungen in telefonischer Beratung und Kundengewinnung sind von Vorteil. Sie bringen Leidenschaft fürs Netzwerken mit und begeistern andere durch Ihre kommunikativen Fähigkeiten. Sie verfügen über sichere Kenntnisse in Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen. Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) sind erforderlich.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Skills erklärt

Administration: Verwaltung und Betrieb von IT-Systemen, Netzwerken oder Anwendungen; umfasst Aufgaben wie Benutzerkonten-Management, Systemwartung und Sicherheit.
Beratung: Beratung ist eine Dienstleistung, bei der Fachexperten Organisationen oder Personen analysieren, bewerten und Empfehlungen zur Lösung von Problemen oder Optimierung geben.
CRM: Customer Relationship Management-System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Kontakten, Verkaufsprozessen und Kundeninteraktionen.
Excel: Tabellenkalkulationsprogramm von Microsoft zur Verwaltung, Analyse und Visualisierung von Daten mit Formeln und Diagrammen.
Koordination: Abstimmung und Steuerung von Aufgaben, Ressourcen und Beteiligten, um Ziele zeitgerecht und effizient zu erreichen.
Microsoft Office: Softwarepaket mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
Networking: Aufbau und Verwaltung von Computernetzwerken sowie Verbindungen zwischen Geräten und Systemen.
Recruiting: Prozess zur Gewinnung und Auswahl von Kandidaten für offene Positionen in einem Unternehmen.
Vertrieb: Die Geschäftstätigkeit des Verkaufs von Produkten oder Dienstleistungen an Kunden, einschließlich Akquisition, Beratung und Abschluss von Verkaufsverträgen.
Outlook: E-Mail- und Kalender-Anwendung von Microsoft; wird für Kommunikation, Terminverwaltung und Kontaktverwaltung in Unternehmen genutzt.
Word: Textverarbeitungsprogramm von Microsoft zur Erstellung und Formatierung von Dokumenten wie Briefe, Berichte und Verträge.

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