Sachbearbeiter Schadenmanagement (m/w/d)

Kaufmännische Ausbildung Kaufmännischer Abschluss Sehr gute Deutschkenntnisse Gute Englischkenntnisse Kundenorientierung Dokumentation Kommunikation

Festanstellung📍 Köln 🏢 50% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter im Schadenmanagement (m/w/d) für unser Team in Köln. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden im Schadensfall und tragen wesentlich zu deren zufriedenstellender Betreuung bei.

Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Schadenmeldungen, die umfassende Kundenbetreuung sowie die Koordination der Kommunikation und Bearbeitung von Schadenfällen. Sie dokumentieren alle relevanten Informationen sorgfältig und behalten auch in komplexen Situationen den Überblick.

Für diese Position bringen Sie idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss mit. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil. Sie zeichnen sich durch einen kundenorientierten Ansatz aus, arbeiten präzise und können unter Druck ruhig und strukturiert bleiben.

Wir bieten Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld mit hybriden Arbeitsmöglichkeiten (bis zu 50 % Homeoffice). Sie profitieren von einer strukturierten Einarbeitung, regelmäßigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem kollegialen Team, das sich gegenseitig unterstützt. Die Position ist unbefristet und in Vollzeit ausgeschrieben.

Wenn Sie Interesse haben, Ihre Fähigkeiten im Schadenmanagement einzubringen und Teil eines dynamischen Teams zu werden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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