Projektmanager CRM-Migration (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von Hays AGWir suchen einen erfahrenen Projektmanager zur Gesamtkoordination einer umfassenden CRM-Systemmigration. In dieser freiberuflichen Position sind Sie verantwortlich für die Planung, Steuerung und Überwachung eines komplexen Migrationsprojekts mit mehreren beteiligten Fachbereichen und technischen Teams.
Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung und Pflege eines strukturierten Wasserfall-Projektplans, die Definition und Nachverfolgung von Arbeitspaketen sowie die Koordination von Meilensteinen. Sie steuern Abhängigkeiten zwischen CRM-System, Datenbank, Usage Collectoren und Abrechnungssystem und arbeiten eng mit dem Principal Architect zusammen. Darüber hinaus identifizieren und managen Sie Risiken, Verzögerungen und Abhängigkeiten, führen regelmäßiges Status- und Management-Reporting durch und eskalieren bei gefährdeten Terminen.
Wir erwarten nachweisbare Erfahrung als IT-Projektmanager mit Schwerpunkt auf CRM-, ERP-, Applikations- oder Systemmigrationsprojekten. Sehr gute Kenntnisse im klassischen Projektmanagement sowie Erfahrung in der Steuerung geschäftskritischer Anwendungen sind erforderlich. Sie sollten sicher mit komplexen Arbeitspaketen und Meilensteinplänen umgehen können und technisches Grundverständnis für Schnittstellen, Datenbanken und Datenflüsse mitbringen. Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Softwarearchitekten, Entwicklern und Fachbereichen ist notwendig. Ausgeprägte Kommunikations-, Organisations- und Durchsetzungsfähigkeit runden Ihr Profil ab. Erfahrung mit einschlägigen Systemen ist von Vorteil.
Die Position bietet die Aussicht auf Folgeprojekte und Projektverlängerung. Startdatum: sofort. Einsatzort: Essen.
Anforderungen
- Rollenfamilie
- Projektmanagement
- Rechtsform
- Einzelfreelancer möglich
Rahmenbedingungen
- Verlängerung
- Option auf Verlängerung
Projekt
- Projektart
- Migration / Modernisierung
- Vermittlung
- Über Vermittler
Skills erklärt
- IT-Projektmanagement
- Planung, Steuerung und Überwachung von IT-Projekten unter Berücksichtigung von Zeit, Kosten und Ressourcen.
- CRM-Migration
- Prozess der Umstellung von einem CRM-System auf ein anderes, bei dem Kundendaten, Prozesse und Konfigurationen übertragen werden.
- ERP-Migration
- Prozess der Umstellung von einem Enterprise-Resource-Planning-System auf ein anderes oder eine neue Version.
- Applikationsmigration
- Prozess der Übertragung von Softwareanwendungen von einer Umgebung oder Plattform zu einer anderen, z.B. in die Cloud oder auf neue Systeme.
- Systemmigration
- Prozess der Umstellung von IT-Systemen von einer Plattform oder Umgebung auf eine andere, einschließlich Datentransfer und Systemkonfiguration.
- Arbeitspakete
- Im Projektmanagement kleinste planbare Einheiten von Projektaufgaben, die konkrete Lieferergebnisse und Verantwortlichkeiten definieren.
- Meilensteinplanung
- Projektmanagement-Methode, bei der wichtige Zwischenziele (Meilensteine) zeitlich geplant und überwacht werden; dient der Strukturierung und Kontrolle von Projektfortschritt.
- Abhängigkeitsmanagement
- Verwaltung von Abhängigkeiten zwischen Softwarekomponenten, Projekten oder Prozessen zur Vermeidung von Konflikten.
- Schnittstellen
- Verbindungspunkte zwischen Systemen oder Komponenten, über die Daten oder Befehle ausgetauscht werden; ermöglichen die Kommunikation zwischen verschiedenen Programmen.
- Datenbanken
- Systeme zur strukturierten Speicherung, Verwaltung und Abfrage von großen Datenmengen; werden in praktisch allen IT-Anwendungen eingesetzt.
- Datenflüsse
- Beschreibung und Visualisierung, wie Daten innerhalb von Systemen oder Organisationen von einer Stelle zur anderen bewegt werden; wird für Prozessoptimierung und Systemdesign verwendet.
- Status-Reporting
- Regelmäßige Berichterstattung über den aktuellen Stand eines Projekts oder einer Aufgabe (Fortschritt, Risiken, Abweichungen) an Stakeholder.
- Risikomanagement
- Systematische Identifikation, Bewertung und Minderung von potenziellen Risiken in Projekten oder Geschäftsprozessen.
- Eskalationsmanagement
- Prozess zur strukturierten Behandlung von Problemen oder Konflikten durch Weitergabe an höhere Entscheidungsebenen bei Bedarf.
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