Dieses Projekt ist abgelaufen (seit 06.10.2026).
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Projektleiter Infrastruktur ITSM / ITIL
🏛 Ausgeschrieben von GHR Global Human Resources AGWir suchen einen erfahrenen Projektleiter für die Leitung komplexer IT-Infrastrukturprojekte im Bereich ITSM und ITIL. Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem Dienstleistungsunternehmen verantwortungsvolle Projektleitungsaufgaben zu übernehmen und dabei moderne IT-Service-Management-Praktiken anzuwenden.
Hauptaufgaben: • Klassisches Projektmanagement und -leitung von diversen komplexen IT-Projekten • Abwicklung der Projekte nach ITSM- und ITIL-Standards • Koordination verschiedener Projektphasen und Stakeholder • Sicherstellung der termingerechten und budgetkonformen Projektumsetzung
Anforderungen: • Langjährige Erfahrung in der Projektleitung von komplexen IT-Projekten • Projektleitungserfahrung in öffentlichen Verwaltungen von Vorteil • Sehr gute Kenntnisse im Bereich ITSM und ITIL • Erfahrung bei der Durchführung von vergleichbaren Projekten • Kenntnisse im Bereich Business Analyse und Requirements Engineering
Persönlichkeit: • Selbstständige, teamfreudige und zuverlässige Arbeitsweise • Stilsichere mündliche und schriftliche Kommunikation in deutscher Sprache • Rasches Auffassungsvermögen und Verständnis für komplexe Abläufe • Organisatorische Stärken und strukturierte Arbeitsweise • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken
Rahmenbedingungen: • Standort: Chur • Pensum: 60% • Vertragsdauer: 22 Monate mit Verlängerungsoption • Flexible Arbeitsregelung mit 30% vor Ort und 30% Homeoffice • Remote-Arbeit nur innerhalb der Schweiz möglich • Vorlage von Betreibungs- und Strafregisterauszug erforderlich
Skills erklärt
- Projektmanagement
- Planung, Koordination und Überwachung von Projekten, um diese termingerecht, im Budget und mit der geforderten Qualität abzuschließen.
- ITSM
- IT Service Management; Rahmenwerk zur Verwaltung von IT-Services und deren Prozesse (z.B. Incident Management, Change Management); orientiert sich oft an ITIL-Standards.
- ITIL
- Framework mit Best Practices für IT-Service-Management, das Prozesse zur Bereitstellung und Unterstützung von IT-Services strukturiert.
- Business Analyse
- Untersuchung von Geschäftsprozessen und Anforderungen, um Probleme zu identifizieren und Lösungen zu entwickeln.
- Requirements Engineering
- Systematische Erfassung, Analyse und Dokumentation von Anforderungen an ein IT-System oder Projekt, um sicherzustellen, dass alle Stakeholder-Bedürfnisse verstanden und umgesetzt werden.
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