Onsite Support Techniker (m/w/d)

IT-Support 1st-Level-Support 2nd-Level-Support Hardware-Installation Hardware-Reparatur ServiceNow IMAC-Services Apple-Geräte macOS iOS Netzwerkkenntnisse MS Office Ticketsysteme

Arbeitnehmerüberlassung📍 Wörth am Rhein 🏢 100% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Techniker für eine Vollzeitstelle vor Ort. Sie werden als Arbeitnehmer bei einem etablierten Personaldienstleister angestellt und bei verschiedenen Kundenunternehmen eingesetzt.

Ihre Aufgaben umfassen die Installation, Deinstallation und Wartung von IT-Hardware sowie die Durchführung von IMAC-Services (Install, Move, Add, Change). Sie führen Funktionstests durch, dokumentieren Asset- und Inventardaten und bearbeiten Hardware-Reparaturen sowie Aufrüstungen eigenständig. Im Support-Bereich bearbeiten Sie Anfragen im 1st- und 2nd-Level, nehmen Tickets an, qualifizieren diese und lösen standardisierte Fälle. Bei Bedarf unterstützen Sie bei komplexeren Incidents und können kleine Installationsteams leiten.

Wir erwarten eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder praktische Erfahrung im IT-Support. Sie sollten sicher mit Ticketsystemen umgehen, grundlegende Netzwerkkenntnisse (IP-Adressen, WLAN) haben und sich mit Hardware-Installation und -Verkabelung auskennen. Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Apple-Geräten sind erforderlich. MS-Office-Anwendungen sollten Sie sicher beherrschen.

Wir bieten ein festes Arbeitsverhältnis mit geregeltem Einkommen, volle soziale Absicherung, Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und gesetzlichen Urlaubsanspruch. Sie sammeln Berufserfahrung in verschiedenen IT-Umgebungen mit guten Chancen auf Übernahme durch den Kunden. Zugang zu Weiterbildungsmaßnahmen und geregelte Arbeitszeiten runden das Angebot ab. Die Position ist ab sofort zu besetzen.

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