Netzwerk & System Administrator (w/m/d)
🏛 Ausgeschrieben von etengoWir suchen einen erfahrenen Netzwerk & System Administrator (w/m/d) zur Unterstützung in einem anspruchsvollen IT-Projekt. Sie werden Teil eines Teams, das sich mit modernen Workplace-Services und digitalen Transformationsinitiativen befasst.
In dieser Rolle analysieren Sie bestehende Systeme, identifizieren Optimierungspotenziale und entwickeln nachhaltige Lösungsansätze im Microsoft-Umfeld. Sie bearbeiten selbstständig komplexe technische Fragestellungen und bieten technische Beratung zu Themen wie Active Directory, Microsoft 365, Intune und Entra ID. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung bei Rollout- und Transformationsprojekten, technische Analysen der IT-Infrastruktur sowie die Abstimmung mit Stakeholdern und Fachbereichen.
Darüber hinaus erstellen Sie technische Dokumentationen, entwickeln Best Practices weiter und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Servicequalität bei.
Für diese Position bringen Sie mehrjährige Projekterfahrung im IT-Workplace-Umfeld mit, einschließlich 2nd- und 3rd-Level-Support. Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in Active Directory, Microsoft 365, Intune, Entra ID, Software Deployment und Mobile Device Management (MDM). Erfahrung mit Ticketsystemen, Windows Client Management sowie Netzwerk- und Serverumgebungen ist erforderlich.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig. Französischkenntnisse sind von Vorteil. Sie zeichnen sich durch eigenverantwortliches Arbeiten, technisches Verständnis und gute Kommunikationsfähigkeiten aus.
Skills erklärt
- Active Directory
- Verzeichnisdienst von Microsoft zur zentralen Verwaltung von Benutzern, Computern, Berechtigungen und Netzwerkressourcen in Unternehmensnetzen.
- Microsoft 365
- Cloud-basierte Suite von Microsoft mit Office-Anwendungen, Teams, SharePoint und weiteren Produktivitäts- und Collaboration-Tools.
- Microsoft Intune
- Cloud-basiertes Tool zur Verwaltung von Geräten, Anwendungen und Sicherheitsrichtlinien in Unternehmensumgebungen.
- Microsoft Entra ID
- Ein Cloud-basiertes Identitäts- und Zugriffsverwaltungssystem von Microsoft (ehemals Azure AD); wird zur Authentifizierung und Autorisierung von Benutzern in Microsoft-Umgebungen verwendet.
- Endpoint Management
- Verwaltung und Überwachung von Endgeräten wie Computern, Tablets und Smartphones in einem Netzwerk.
- Windows Client Management
- Verwaltung und Konfiguration von Windows-basierten Computern in Unternehmensumgebungen, oft mittels Tools wie Active Directory oder Intune.
- 2nd Level Support
- Technischer Support-Level, der komplexere Probleme bearbeitet, die vom 1st Level nicht gelöst werden konnten.
- 3rd Level Support
- Die höchste Eskalationsstufe im technischen Support; befasst sich mit komplexen Problemen, die von unteren Support-Ebenen nicht gelöst werden konnten.
- Ticketsysteme
- Softwarelösungen zur Verwaltung von Anfragen, Problemen und Aufgaben durch Ticketerstellung und Verfolgung; werden im IT-Support und Kundenservice genutzt.
- Netzwerk-Administration
- Verwaltung, Überwachung und Wartung von Computernetzwerken, einschließlich Hardware, Verbindungen und Sicherheit.
- Server-Administration
- Verwaltung und Wartung von Servern, einschließlich Installation, Konfiguration, Überwachung und Sicherung von Hardware und Betriebssystemen.
- Deutsch
- Natürliche Sprache; wird für Kommunikation, Dokumentation und Zusammenarbeit in deutschsprachigen Umgebungen eingesetzt.
- Englisch
- Fremdsprache, die in internationalen Projekten, technischer Dokumentation und globaler Kommunikation verwendet wird.
- Französisch
- Romanische Sprache, die als Muttersprache oder Fremdsprache für Kommunikation und Geschäftstätigkeit verwendet wird.
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