IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von DIS AGWir suchen einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) für unser dynamisches Team am Standort Frankfurt am Main. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Probleme und Lösungen innerhalb des Unternehmens.
Ihre Aufgaben umfassen die Erfassung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen, die Unterstützung bei technischen Anfragen sowie die Installation und Deinstallation von Software und Clientsystemen. Darüber hinaus sind Sie für die Garantieabwicklung und das Wissensmanagement verantwortlich.
Für diese Position bringen Sie eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit. Idealerweise verfügen Sie über praktische Erfahrung mit Ticketsystemen und fundierte Kenntnisse in Hardware und Software. Erfahrung im IT-Support, IT-Service oder IT-Helpdesk ist von Vorteil.
Wir bieten Ihnen eine moderne Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien, in der Sie kreativ mitgestalten können. Das Arbeitsmodell ist hybrid – Sie arbeiten flexibel zwischen Remote und Präsenz vor Ort. Neben einer vielfältigen Palette an Sozialleistungen erwartet Sie ein engagiertes und dynamisches Team.
Diese Vollzeitstelle bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre IT-Kenntnisse einzubringen und weiterzuentwickeln. Wenn Sie Freude daran haben, technische Herausforderungen zu lösen und Kolleginnen und Kollegen zu unterstützen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Skills erklärt
- IT-Support
- Technische Unterstützung für Benutzer bei IT-Problemen, Fehlerbehebung und Systemverwaltung.
- Ticketsysteme
- Softwarelösungen zur Verwaltung von Anfragen, Problemen und Aufgaben durch Ticketerstellung und Verfolgung; werden im IT-Support und Kundenservice genutzt.
- Hardware
- Physische Komponenten eines Computersystems wie Prozessoren, Speicher oder Festplatten; wird eingesetzt, um die Grundlage für die Ausführung von Software zu bilden.
- Software
- Allgemeiner Begriff für Computerprogramme und Anwendungen, die auf Geräten ausgeführt werden.
- IT-Helpdesk
- Servicebereich, der Benutzern bei technischen Problemen mit IT-Systemen und Software Unterstützung und Lösungen bietet.
- IT-Systemelektroniker
- Fachperson, die IT-Hardware und elektronische Systeme installiert, konfiguriert, wartet und repariert.
- Fachinformatiker
- Beruflicher Abschluss in der IT-Branche mit Spezialisierung auf Systemintegration oder Anwendungsentwicklung; berechtigt zur Ausübung von IT-Fachaufgaben.
- IT-Service
- Dienstleistungen rund um IT-Systeme wie Support, Wartung, Betrieb und Benutzerbetreuung; kann intern oder durch externe Provider erbracht werden.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
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- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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Marktgeschwindigkeit
Projekte dieser Skills werden nach durchschnittlich 4,2 Tagen geschlossen.
Stundensatz vs. Markt
Kein Stundensatz für dieses Projekt hinterlegt.
Ø 84 €/h (Gesamtmarkt)
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