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Mitarbeiter Qualitätsmanagement - Reklamations-, Audit- und Lieferantenmanagement
🏛 Ausgeschrieben von FERCHAU GmbHWir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Qualitätsmanagement mit Schwerpunkt auf Reklamations-, Audit- und Lieferantenmanagement. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die Erfassung, Bearbeitung und Ursachenanalyse von internen, Kunden- und Lieferantenreklamationen sowie deren Dokumentation und Maßnahmenverfolgung.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Planung und Durchführung interner Audits sowie gegebenenfalls die Betreuung externer Audits. Sie verwalten Lieferantenunterlagen, führen Bewertungen durch und pflegen entsprechende Dokumente. Die Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Teams ist ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Tätigkeit.
Darüber hinaus unterstützen Sie das Team bei Auditvorbereitungen und arbeiten an projekt- oder themenbezogenen Aufgaben mit. Langfristig entwickeln Sie sich in die eigenverantwortliche Betreuung Ihres Zuständigkeitsbereiches.
Ideale Kandidaten bringen Erfahrung in der Qualitätssicherung eines GFSI-zertifizierten Lebensmittelunternehmens mit. Eine Ausbildung oder ein Studium im Lebensmittelbereich ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Quereinsteiger sind willkommen, sofern Sie Freude am Erlernen neuer Themenbereiche haben.
Wir erwarten eine sorgfältige, strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie Eigenverantwortung und Selbständigkeit. Teamarbeit und proaktive Kommunikation sollten Ihnen Freude bereiten. Sicherer Umgang mit Office M365 und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab. Eine Ausbildung zum internen Auditor ist wünschenswert.
Skills erklärt
- Qualitätsmanagement
- Systematischer Ansatz zur Planung, Überwachung und Verbesserung der Qualität von Produkten oder Dienstleistungen.
- Qualitätssicherung
- Prozesse und Maßnahmen zur Überprüfung, ob Produkte oder Dienstleistungen festgelegte Qualitätsstandards erfüllen.
- Lieferantenmanagement
- Prozess der Auswahl, Überwachung und Zusammenarbeit mit externen Lieferanten; umfasst Vertragsmanagement, Qualitätskontrolle und Kostenoptimierung.
- Audits
- Audits sind systematische Überprüfungen von Prozessen, Systemen oder Compliance-Anforderungen durch unabhängige Prüfer.
- Dokumentation
- Erstellung und Verwaltung von schriftlichen Informationen zu Prozessen, Systemen oder Projekten zur Kommunikation, Schulung und Nachverfolgung.
- Ursachenanalyse
- Methode zur Identifikation der grundlegenden Ursachen von Problemen oder Fehlern, um diese gezielt zu beheben.
- Kommunikation
- Fähigkeit zum Austausch von Informationen und Ideen mit anderen Personen, schriftlich oder mündlich, klar und verständlich.
- Office M365
- Cloud-basierte Produktivitätssuite von Microsoft mit Anwendungen wie Word, Excel, Teams und weiteren Diensten im Abonnement.
- Englischkenntnisse
- Fähigkeit, die englische Sprache in Wort und Schrift zu verstehen und anzuwenden.
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- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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Stundensatz vs. Markt
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