IT-Support-Spezialist (m/w/d) im Onsite-Support
🏛 Ausgeschrieben von DIS AGWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unser Team. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Anliegen unserer Mitarbeiter und tragen wesentlich zur Zuverlässigkeit unserer IT-Infrastruktur bei.
Ihre Aufgaben: - Bearbeitung von Support-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und Monitoring-Systemen - Eigenständige Identifikation und Lösung von technischen Problemen - Eskalation und Nachverfolgung komplexerer Fälle - Dokumentation von Supportvorgängen und Erstellung von Lösungseinträgen - Unterstützung der IT-Administration bei verschiedenen Aufgaben
Ihr Profil: - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation - Umfassende Erfahrung im Support von Windows 10 und Microsoft Office - Fundierte Kenntnisse in gängigen Software- und Hardwareplattformen - Erfahrung im Support mobiler Geräte (Android, iOS) von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Serviceorientierte und kommunikative Arbeitsweise
Was wir bieten: - Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten - 30 Tage Urlaub - Umfassende Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Moderne IT-Ausstattung - Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima - Betriebliche Altersvorsorge und Jobrad
Werden Sie Teil eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens und gestalten Sie mit uns eine leistungsfähige IT-Umgebung!
Anforderungen
- Rollenfamilie
- Administration / Betrieb
- Sprachen
- Deutsch (gut)
Projekt
- Projektart
- Wartung / Betrieb
- Vermittlung
- Über Vermittler
Skills erklärt
- Windows 10
- Betriebssystem von Microsoft für Personal Computer mit grafischer Benutzeroberfläche, Multitasking und Integration von Cloud-Diensten.
- Microsoft Office
- Softwarepaket mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
- IT-Support
- Technische Unterstützung für Benutzer bei IT-Problemen, Fehlerbehebung und Systemverwaltung.
- Hardware-Support
- Technischer Support und Wartung von physischen IT-Komponenten wie Computer, Server und Peripherie; umfasst Fehlerdiagnose, Reparatur und Austausch.
- Software-Support
- Technische Unterstützung und Wartung von Softwaresystemen, einschließlich Fehlerbehebung und Benutzerbetreuung.
- Android
- Betriebssystem für mobile Geräte von Google, auf dem Apps entwickelt und ausgeführt werden.
- iOS
- Betriebssystem für Apple-Geräte (iPhone, iPad); Plattform für die Entwicklung mobiler Anwendungen.
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Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
- Kostet Nexus etwas?
- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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