IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) Data Center
🏛 Ausgeschrieben von DIS AGWir suchen einen engagierten IT Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) zur Betreuung und Unterstützung unserer IT-Systeme im Data Center. In dieser Rolle sind Sie Ansprechpartner für IT-Kundensupport und tragen aktiv zur Aufrechterhaltung einer zuverlässigen IT-Infrastruktur bei.
Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung und Erstellung von Support-Tickets, die Durchführung von Vor-Ort-Aktionen sowie die Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation. Sie arbeiten eigenverantwortlich an der Lösung von technischen Problemen und unterstützen Nutzer bei der Behebung von Systemausfällen und Fehlern.
Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare IT-Fachkenntnisse mit. Fundierte Kenntnisse in der Microsoft-Umgebung sind erforderlich, insbesondere in Windows 10, Microsoft Exchange und SharePoint. Eine hohe Serviceorientierung und Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab.
Wir bieten Ihnen flache Hierarchien, persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und eine strukturierte Einarbeitung. Die Position ist im Hybrid-Modell ausgestaltet, sodass Sie flexibel zwischen Remote-Arbeit und Präsenz vor Ort wechseln können. Die Tätigkeit ist abwechslungsreich und bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre IT-Expertise kontinuierlich auszubauen.
Arbeitsort: Frankfurt am Main | Beschäftigungsart: Vollzeit
Skills erklärt
- IT-Helpdesk
- Servicebereich, der Benutzern bei technischen Problemen mit IT-Systemen und Software Unterstützung und Lösungen bietet.
- Microsoft Exchange
- E-Mail- und Messaging-Server von Microsoft für Unternehmenskommunikation; wird zur Verwaltung von E-Mails, Kalendern und Kontakten in Organisationen genutzt.
- Exchange-Server
- Microsoft-Softwareprodukt für E-Mail-Verwaltung, Kalender und Kontaktverwaltung in Unternehmensumgebungen.
- SharePoint
- Microsoft-Plattform für Dokumentenverwaltung, Teamzusammenarbeit und Informationsaustausch in Unternehmen.
- Systemintegration
- Prozess der Verbindung mehrerer IT-Systeme oder Softwareanwendungen, damit diese zusammen funktionieren und Daten austauschen können.
- Betriebssysteme
- Software, die Hardware-Ressourcen verwaltet und Anwendungen ausführt; Beispiele sind Windows, Linux, macOS.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
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- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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