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IT Helpdesk / Data Center Mitarbeiter (m/w/d)

🏛 Ausgeschrieben von DIS AG
Festanstellung📍 Frankfurt am Main 🏢 50% vor Ort ⏳ 100% Auslastung 🎓 Junior 🏭 Telekommunikation 🌐 Deutsch

Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unser IT Helpdesk und Data Center Team. In dieser Rolle unterstützen Sie unser Team bei der Bereitstellung von IT-Kundensupport und der Lösung komplexer IT-Probleme.

Ihre Aufgaben umfassen die Ticketbearbeitung, Einrichtung von Microsoft Office Anwendungen, Hardware-Austausch, Behebung von Störungen sowie die Optimierung bestehender Prozesse. Sie arbeiten eng mit Ihren Kollegen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden schnell und effizient unterstützt werden.

Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit, idealerweise als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar. Sie verfügen über gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere in MS Office und Windows. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch eine hohe Lernbereitschaft, analytische Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten aus.

Wir bieten Ihnen ein motiviertes Team, eine strukturierte Einarbeitung und vielfältige Aufgaben, die Ihnen persönliche Entwicklungsmöglichkeiten eröffnen. Die Position ist im hybriden Arbeitsmodell ausgestaltet, das Remote-Arbeit und Präsenz vor Ort kombiniert.

Der Arbeitsort ist Frankfurt am Main. Dies ist eine Vollzeitstelle mit unbefristeter Perspektive.

Skills erklärt

Fachinformatiker Systemintegration
Anerkannte deutsche Berufsausbildung für IT-Fachkräfte; vermittelt Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Netzwerken.
Microsoft Office
Softwarepaket mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
Windows
Windows ist ein Betriebssystem von Microsoft für Personal Computer, das die Verwaltung von Hardware und die Ausführung von Anwendungen ermöglicht.
Ticketbearbeitung
Systematische Bearbeitung von Anfragen und Problemen über ein Ticketsystem, bei dem jede Anfrage dokumentiert, priorisiert und bis zur Lösung nachverfolgt wird.
Störungsbehebung
Prozess zur Identifikation und Behebung von Fehlern oder Ausfällen in Systemen oder Services.

Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben

Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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Marktgeschwindigkeit

⏳

Projekte dieser Skills werden nach durchschnittlich 2,2 Tagen geschlossen.

Stundensatz vs. Markt

Kein Stundensatz für dieses Projekt hinterlegt.

Ø 84 €/h (Gesamtmarkt)

Untergrenze 2 €Median 90 €Top 10% 115 €

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