IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) Data Center

Verzeichnisdienst Benutzerverwaltung Exchange Microsoft Exchange E-Mail Server Nachrichtendienst IT-Support

Festanstellung📍 Frankfurt am Main 🏢 50% vor Ort ⏳ 100% Auslastung 🎓 Medior 🏭 Telekommunikation 🌐 Deutsch

Wir suchen einen engagierten IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) für unser Data Center am Standort Frankfurt am Main. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und unterstützen unsere Benutzer bei technischen Herausforderungen.

Ihre Aufgaben umfassen die Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Anfragen, die Beseitigung von Störungen sowie die Benutzerverwaltung. Sie dokumentieren Ihre Arbeiten gewissenhaft und tragen damit zu einer hohen Servicequalität bei. Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Verwaltung von Verzeichnisdiensten und E-Mail-Systemen.

Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit und verfügen über praktische Berufserfahrung im IT-Support. Kenntnisse in gängigen Software-Systemen, insbesondere im Bereich Verzeichnisdienste, Benutzerverwaltung und E-Mail-Server-Verwaltung, sind von Vorteil.

Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit attraktiven Leistungen: flexible Arbeitszeiten, ein Jobticket für die Mobilität, regelmäßige interne Schulungen zur Weiterbildung und große Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens. Die Position ist im hybriden Arbeitsmodell ausgestaltet, sodass Sie flexibel zwischen Remote-Arbeit und Präsenz vor Ort wechseln können.

Dies ist eine Vollzeitstelle bei einem etablierten Telekommunikationsanbieter. Wenn Sie Freude an der Problemlösung haben und gerne mit Menschen zusammenarbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Anforderungen

Rollenfamilie: Administration / Betrieb

Projekt

Projektart: Wartung / Betrieb
Vermittlung: Über Vermittler

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Skills erklärt

Exchange: Microsoft Exchange ist ein E-Mail- und Groupware-System für Unternehmenskommunikation mit Funktionen wie Kalender, Kontakte und Aufgabenverwaltung.
Microsoft Exchange: E-Mail- und Messaging-Server von Microsoft für Unternehmenskommunikation; wird zur Verwaltung von E-Mails, Kalendern und Kontakten in Organisationen genutzt.
IT-Support: Technische Unterstützung für Benutzer bei IT-Problemen, Fehlerbehebung und Systemverwaltung.

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?: Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?: Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?: Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?: Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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