Dieses Projekt ist abgelaufen (seit 06.10.2026).
Die Ausschreibung ist nicht mehr aktuell. Unten findest du ähnliche aktive Projekte, oder du siehst dir alle aktuellen IT-Projekte an.
Manager Kundenkommunikation (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von Constaff GmbHWir suchen einen Manager Kundenkommunikation (m/w/d) für ein spannendes Projekt in der Energiewirtschaft. Die Position ist auf 12 Monate befristet und startet im September 2026. Der Arbeitsort befindet sich in Baden-Württemberg mit einer hohen Remote-Quote von 80%.
In dieser Rolle sind Sie Ansprechpartner für Kundenbeschwerden und Entstörungsfälle und begleiten Kunden aktiv durch Pilotprojekte. Sie erstellen und überarbeiten Kundenanschreiben sowie digitale Inhalte und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der Customer Experience bei. Darüber hinaus entwickeln Sie Customer Journeys weiter und unterstützen das Produktmanagement bei Kundenanalysen und strategischen Kommunikationsmaßnahmen.
Für diese Position bringen Sie ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt mit. Sie verfügen über sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit und arbeiten strukturiert sowie selbstständig. Ein grundlegendes Verständnis für die Energiewirtschaft oder hohe Lernbereitschaft ist erforderlich. Interesse an Themen wie Messstellenbetrieb und Kundenprozessen rundet Ihr Profil ab.
Erfahrung in Kundenkommunikation, Marketing oder Customer Journey Management ist wünschenswert. Praktische Erfahrung im Umgang mit Kundenbeschwerden ist von Vorteil. Aufgrund von Kundenvorgaben handelt es sich um eine projektbezogene Anstellung.
Wenn Sie Interesse an diesem abwechslungsreichen Projekt haben und die genannten Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Skills erklärt
- Kundenkommunikation
- Prozesse und Methoden zur Interaktion mit Kunden über verschiedene Kanäle zur Informationsvermittlung und Beziehungspflege.
- Energiewirtschaft
- Energiewirtschaft ist ein Fachbereich, der sich mit Erzeugung, Verteilung und Verbrauch von Energie (Strom, Gas, Wärme) sowie den zugehörigen Geschäftsmodellen befasst.
- Marketing
- Strategische Planung und Durchführung von Maßnahmen zur Bewerbung von Produkten oder Dienstleistungen; wird eingesetzt, um Zielgruppen zu erreichen und Verkäufe zu fördern.
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Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
- Kostet Nexus etwas?
- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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Marktgeschwindigkeit
Projekte dieser Skills werden nach durchschnittlich 3,9 Tagen geschlossen.
Stundensatz vs. Markt
Kein Stundensatz für dieses Projekt hinterlegt.
Ø 89 €/h (Gesamtmarkt)
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