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Sonstigesvor 6 Tagen

Manager Kundenkommunikation (m/w/d)

🏛 Ausgeschrieben von Constaff GmbH
Contracting⏱ 12 Monate, Start September 2026📍 Esslingen am Neckar 🏢 20% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen Manager Kundenkommunikation (m/w/d) für ein spannendes Projekt in der Energiewirtschaft. Die Position ist auf 12 Monate befristet und startet im September 2026. Der Arbeitsort befindet sich in Baden-Württemberg mit einer hohen Remote-Quote von 80%.

In dieser Rolle sind Sie Ansprechpartner für Kundenbeschwerden und Entstörungsfälle und begleiten Kunden aktiv durch Pilotprojekte. Sie erstellen und überarbeiten Kundenanschreiben sowie digitale Inhalte und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der Customer Experience bei. Darüber hinaus entwickeln Sie Customer Journeys weiter und unterstützen das Produktmanagement bei Kundenanalysen und strategischen Kommunikationsmaßnahmen.

Für diese Position bringen Sie ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt mit. Sie verfügen über sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit und arbeiten strukturiert sowie selbstständig. Ein grundlegendes Verständnis für die Energiewirtschaft oder hohe Lernbereitschaft ist erforderlich. Interesse an Themen wie Messstellenbetrieb und Kundenprozessen rundet Ihr Profil ab.

Erfahrung in Kundenkommunikation, Marketing oder Customer Journey Management ist wünschenswert. Praktische Erfahrung im Umgang mit Kundenbeschwerden ist von Vorteil. Aufgrund von Kundenvorgaben handelt es sich um eine projektbezogene Anstellung.

Wenn Sie Interesse an diesem abwechslungsreichen Projekt haben und die genannten Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
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Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
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Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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