Dieses Projekt ist abgelaufen (seit 06.10.2026).
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Junior Business Analyst – Data Analytics und Jira-Prozesse
🏛 Ausgeschrieben von Westhouse Consulting GmbHWir suchen einen Junior Business Analyst mit Schwerpunkt Data Analytics und Prozessoptimierung für ein Projekt im Bereich Project Management Office (PMO). Die Position ist remote mit gelegentlichen Vor-Ort-Terminen ausgeschrieben.
In dieser Rolle unterstützen Sie das PMO-Team bei der Planung, Koordination und Dokumentation von Projekten. Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Pflege von Projektunterlagen, Reports und Präsentationen. Ein wesentlicher Fokus liegt auf der Analyse, Optimierung und Visualisierung von PMO-Prozessen sowie deren Migration in ServiceNow-Systeme.
Zu Ihren Aufgaben gehören das Requirement-Engineering mit dem ServiceNow-Team, die Beratung bei Prozessmigration und die Automatisierung von Workflows mittels Microsoft PowerApp. Bei Bedarf integrieren Sie Datenquellen, APIs und Microsoft-365-Dienste in bestehende Prozesse.
Für diese Position benötigen Sie mindestens ein Jahr praktische Erfahrung in mehreren Bereichen: Administration und Optimierung von Jira-Prozessen und Workflows, Enterprise-Planungsprozesse, Mitarbeit in Entwicklerteams mit Fokus auf Data Analytics, JQL und GitLab. Erforderlich sind zudem Kenntnisse in Requirements Engineering, ServiceNow-Konfiguration und technisches Enablement von Nutzern.
Vorteilhaft sind Erfahrungen in Digitalisierung interner Prozesse, PMO-Aufgaben wie Projektkoordination und Statusberichterstattung sowie die Begleitung von Produkt- und Featureneinführungen.
Voraussetzung ist fließendes Deutsch auf C2-Niveau. Das Projekt läuft bis Ende 2026 mit einem Umfang von 56 Tagen Teilzeitarbeit.
Skills erklärt
- Jira Administration
- Verwaltung und Konfiguration der Projektmanagement-Software Jira; umfasst Benutzer, Workflows, Projekte und Systemeinstellungen.
- JQL
- JQL (Jira Query Language) ist eine Abfragesprache zur Suche und Filterung von Aufgaben und Problemen in der Projektmanagement-Software Jira.
- Gitlab
- Webbasierte Plattform zur Versionskontrolle und Zusammenarbeit bei Softwareentwicklung; ermöglicht Verwaltung von Code-Repositories und CI/CD-Prozessen.
- Data Analytics
- Analyse von Datenmengen zur Gewinnung von Erkenntnissen, Mustern und Handlungsempfehlungen für geschäftliche Entscheidungen.
- ServiceNow
- Cloud-Plattform für IT-Service-Management, Workflow-Automatisierung und digitale Geschäftsprozesse.
- Requirements Engineering
- Systematische Erfassung, Analyse und Dokumentation von Anforderungen an ein IT-System oder Projekt, um sicherzustellen, dass alle Stakeholder-Bedürfnisse verstanden und umgesetzt werden.
- PMO
- Project Management Office; zentrale Organisationseinheit, die Projektmanagement-Standards, Methoden und Ressourcen für mehrere Projekte bereitstellt.
- Prozessoptimierung
- Systematische Verbesserung von Geschäftsprozessen durch Analyse, Redesign und Implementierung effizienter Abläufe.
- Deutsch C2
- Deutsch C2 ist das höchste Sprachniveau des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens (GERS) und bescheinigt nahezu muttersprachliche Deutschkenntnisse.
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