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IT-Techniker (m/w/d) für IT-Infrastruktur und Support

🏛 Ausgeschrieben von DIS AG
Festanstellung📍 Sankt Augustin 🏢 50% vor Ort 🚀 Start: nächstmöglichen Zeitpunkt ⏳ 100% Auslastung 🎓 Medior 🏭 IT/Software 🌐 Deutsch

Für ein etabliertes Unternehmen suchen wir einen IT-Techniker (m/w/d) in Vollzeit. Sie sind verantwortlich für den Aufbau, die Betreuung und den stabilen Betrieb der gesamten IT-Infrastruktur und stellen sicher, dass Arbeitsplätze, Systeme und Anwendungen zuverlässig funktionieren.

Ihre Aufgaben umfassen die kontinuierliche Wartung und Überwachung der IT-Landschaft, die Installation und Konfiguration von Clients, Peripheriegeräten und Netzwerkkomponenten sowie die Behebung von Störungen an PCs, Druckern, mobilen Endgeräten und Netzwerken – sowohl vor Ort als auch per Fernzugriff. Sie halten Betriebssysteme und Anwendungen aktuell, spielen Updates und Patches ein und unterstützen bei kleineren Rollout-Projekten. Beim Einrichten und Umzug von Arbeitsplätzen verantworten Sie die notwendige Verkabelung und Grundkonfiguration. Darüber hinaus bearbeiten Sie Supportanfragen im First- und Second-Level, dokumentieren Änderungen und Störungen sorgfältig und tragen so zur Standardisierung von Prozessen bei.

Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation mit praktischer Erfahrung im technischen IT-Support mit. Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert, haben Erfahrung mit PC-Hardware, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten und sind bereit, sich kontinuierlich in neue Technologien einzuarbeiten.

Wir bieten ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Teamgeist, flexible Arbeitszeiten inklusive Home-Office-Optionen, systematische Förderung Ihrer fachlichen Entwicklung durch Schulungen und Weiterbildungen, leistungsorientierte Vergütung sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag für langfristige Planungssicherheit.

Skills

Windows-ClientbetriebssystemeTCP/IPWLANNetzwerktechnologienSwitchesRouterPC-HardwarePeripheriegeräteMobile EndgeräteMS OfficeOffice 365BetriebssystemeNetzwerkkonfigurationHardware-InstallationVerkabelungTicketsysteme wünschenswertRemote-Support-Lösungen wünschenswert

Anforderungen

Rollenfamilie
Administration / Betrieb

Projekt

Projektart
Wartung / Betrieb
Vermittlung
Über Vermittler

Skills erklärt

Windows-Clientbetriebssysteme
Betriebssysteme von Microsoft für Desktop- und Laptop-Computer; werden für die Verwaltung von Hardware, Software und Benutzerrechten auf Arbeitsplatzrechnern eingesetzt.
TCP/IP
Grundlegende Protokollsammlung für die Datenübertragung in Netzwerken und dem Internet.
WLAN
Drahtloses Netzwerk, das Geräte ohne Kabel mit dem Internet verbindet; wird in Büros, Häusern und öffentlichen Räumen eingesetzt.
Netzwerktechnologien
Technologien und Protokolle zur Verbindung von Computern und Geräten, um Daten auszutauschen und Kommunikation zu ermöglichen.
Switches
Netzwerk-Hardware-Geräte, die Datenpakete zwischen verschiedenen Computern und Geräten in einem lokalen Netzwerk weiterleiten.
Router
Netzwerk-Hardware oder Software, die Datenpakete zwischen verschiedenen Netzwerken weiterleitet und den Datenverkehr steuert.
PC-Hardware
Physische Komponenten von Personal Computern wie Prozessoren, Speicher und Festplatten; wird benötigt für Wartung, Reparatur und Aufrüstung von PCs.
Peripheriegeräte
Externe Geräte wie Drucker, Scanner oder USB-Speicher, die an einen Computer angeschlossen werden, um dessen Funktionen zu erweitern.
Mobile Endgeräte
Tragbare Geräte wie Smartphones und Tablets, die für mobile Anwendungen und Fernzugriff auf Systeme genutzt werden.
MS Office
Softwarepaket von Microsoft mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
Office 365
Cloud-basierte Suite von Microsoft mit Anwendungen wie Word, Excel, Outlook und Collaboration-Tools.
Ticketsysteme
Softwarelösungen zur Verwaltung von Anfragen, Problemen und Aufgaben durch Ticketerstellung und Verfolgung; werden im IT-Support und Kundenservice genutzt.
Betriebssysteme
Software, die Hardware-Ressourcen verwaltet und Anwendungen ausführt; Beispiele sind Windows, Linux, macOS.
Netzwerkkonfiguration
Einrichtung und Verwaltung von Netzwerkkomponenten wie Router, Switches und Firewalls zur Verbindung von Computersystemen.
Verkabelung
Verkabelung ist die Planung, Installation und Verwaltung von Netzwerk- und Stromkabeln in IT- und Gebäudeinfrastrukturen.

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