IT-Support-Spezialist (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von DIS AGWir suchen einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unseren Standort in Frankfurt am Main. In dieser Vollzeitstelle unterstützen Sie unser IT-Team bei der Gewährleistung eines reibungslosen IT-Systembetriebs und tragen aktiv zu Projektarbeiten bei.
Ihre Aufgaben umfassen den technischen Anwendersupport, die Bearbeitung von IT-Anfragen und Problemen über unser Tickettool, die Verwaltung von Stammdaten sowie die Dokumentation von IT-Prozessen und Systemen. Sie arbeiten selbstständig, kommunikativ und unterstützen Ihr Team bei der täglichen Bewältigung technischer Herausforderungen.
Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich mit, idealerweise mit praktischer Erfahrung als IT-Techniker oder in ähnlichen Support-Funktionen. Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und arbeiten gerne eigenverantwortlich sowie im Team.
Wir bieten Ihnen ein attraktives Paket: überdurchschnittliche Vergütung, flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten (Remote und Präsenz), Jobrad-Leasing, Weiterbildungsangebote, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeitergeschenke. Sie profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld und guten Entwicklungsmöglichkeiten.
Diese Position ist ideal für Sie, wenn Sie Freude an technischer Problemlösung haben, Ihre Kommunikationsfähigkeiten einsetzen möchten und in einem unterstützenden Team arbeiten möchten.
Skills erklärt
- IT-Support
- Technische Unterstützung für Benutzer bei IT-Problemen, Fehlerbehebung und Systemverwaltung.
- Tickettool
- Softwareanwendung zur Verwaltung von Anfragen, Problemen und Aufgaben durch Ticketerfassung und Verfolgung.
- Anwendersupport
- Technische Unterstützung für Endnutzer bei der Verwendung von Software oder Systemen, einschließlich Problemlösung und Schulung.
- Dokumentation
- Erstellung und Verwaltung von schriftlichen Informationen zu Prozessen, Systemen oder Projekten zur Kommunikation, Schulung und Nachverfolgung.
- EDV-Kenntnisse
- Grundlegende Fähigkeiten im Umgang mit Computern, Software und IT-Systemen für alltägliche Büroaufgaben.
Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben
Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
- Kostet Nexus etwas?
- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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Marktgeschwindigkeit
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Stundensatz vs. Markt
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