Assistant Manager IT Infrastructure & Security (m/w/d)

IT-Support Helpdesk Microsoft Office Tickettools Hardware-Support Software-Support

Festanstellung📍 Frankfurt am Main 🏢 50% vor Ort ⏳ 100% Auslastung 🎓 Medior 🏭 IT/Software 🌐 Deutsch

Wir suchen einen Assistant Manager IT Infrastructure & Security zur Unterstützung unseres IT-Teams an unserem Standort in Frankfurt am Main. Diese Vollzeitstelle bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld tätig zu sein und sowohl im Anwendersupport als auch in Projektarbeiten Verantwortung zu übernehmen.

Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung von Anwendern bei Hard- und Softwareproblemen, die Mitwirkung an IT-Projekten, die Verwaltung des Tickettools sowie die Funktion als Ansprechpartner für IT-bezogene Fragen. Sie werden Teil eines Teams, das sich um die technische Infrastruktur und Sicherheit kümmert.

Wir erwarten eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk. Kenntnisse in Microsoft Office und Softwareanwendungen sind erforderlich. Idealerweise bringen Sie bereits praktische Erfahrung im IT-Support mit.

Wir bieten eine überdurchschnittliche Vergütung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten (Remote und Präsenz). Zusätzliche Benefits umfassen Weiterbildungsmöglichkeiten, betriebliche Altersvorsorge, Jobrad-Leasing und Mitarbeitergeschenke. Diese Position ist eine großartige Gelegenheit, Ihre IT-Karriere zu entwickeln und in einem unterstützenden Umfeld zu wachsen.

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Skills erklärt

IT-Support: Technische Unterstützung für Benutzer bei IT-Problemen, Fehlerbehebung und Systemverwaltung.
Helpdesk: Servicebereich, der Benutzern bei technischen Problemen, Fragen oder Anfragen zu IT-Systemen hilft.
Microsoft Office: Softwarepaket mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
Hardware-Support: Technischer Support und Wartung von physischen IT-Komponenten wie Computer, Server und Peripherie; umfasst Fehlerdiagnose, Reparatur und Austausch.
Software-Support: Technische Unterstützung und Wartung von Softwaresystemen, einschließlich Fehlerbehebung und Benutzerbetreuung.

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?: Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?: Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?: Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?: Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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