IT Support (m/w/d) in Frankfurt am Main
🏛 Ausgeschrieben von DIS AGWir suchen einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für unser Team in Frankfurt am Main. In dieser Rolle sind Sie die erste Ansprechperson für technische Fragen und Anliegen unserer Mitarbeiter und arbeiten in einem hybriden Modell mit flexiblen Arbeitszeiten.
Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen und Störungen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Monitoring-Systeme. Sie führen eigenständig Analysen durch, beheben Störungen und dokumentieren Lösungen systematisch. Dabei arbeiten Sie strukturiert und lösungsorientiert, um eine hohe Verfügbarkeit der IT-Systeme zu gewährleisten.
Für diese Position bringen Sie Erfahrung im Support von Windows 10 und Microsoft Office mit. Darüber hinaus sind sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich, um effektiv mit Kollegen und Nutzern kommunizieren zu können.
Wir bieten Ihnen ein attraktives Paket: flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und ein Jobrad-Angebot. Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung, moderne IT-Ausstattung und zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Das kollegiale Arbeitsklima und die Unterstützung durch das Team runden das Angebot ab.
Diese Position ist ideal für jemanden, der gerne im Support tätig ist, Probleme schnell löst und dabei den Fokus auf Kundenzufriedenheit legt. Wenn Sie diese Anforderungen erfüllen und Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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