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IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Festanstellung📍 Mannheim 🏢 100% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) für unser Team am Standort Mannheim. In dieser Vollzeitstelle werden Sie zum wichtigen Ansprechpartner für unsere Benutzer und tragen wesentlich zur Stabilität unserer IT-Infrastruktur bei.

Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung und den technischen Support von Unternehmenssoftware, die Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen sowie die Installation und Aktualisierung von Softwareanwendungen. Sie schulen Mitarbeiter in der Anwendung von Software und dokumentieren Support-Prozesse sowie Lösungswege systematisch.

Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung mit. Sie verfügen über solide Kenntnisse in gängigen Softwarelösungen und Betriebssystemen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, um sowohl intern als auch international kommunizieren zu können.

Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Ihre Leistung anerkannt wird. Sie erhalten eine leistungsgerechte Vergütung und profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fachkompetenz kontinuierlich zu erweitern. Unser kollegiales Team und regelmäßige Mitarbeiterevents schaffen eine positive Unternehmenskultur, in der Sie gerne arbeiten werden.

Wenn Sie Freude an der Problemlösung haben und gerne mit Menschen zusammenarbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben

Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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