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Dieses Projekt ist abgelaufen (seit 06.10.2026).

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IT-Projektkoordinator Energieversorger (m/w/d)

🏛 Ausgeschrieben von FERCHAU GmbH
Contracting📍 Essen, Nordrhein-Westfalen 🏢 100% vor Ort 🏭 Energie 🌐 Deutsch

Wir suchen einen erfahrenen IT-Projektkoordinator (m/w/d) für ein Energieversorgungsunternehmen am Standort Essen. In dieser Rolle tragen Sie maßgeblich zur Optimierung und Weiterentwicklung von Service- und Betriebsprozessen im IT-Umfeld bei.

Ihre Aufgaben umfassen den Aufbau und die Optimierung von Service- und Betriebsprozessen sowie die Entwicklung effizienter Governance- und Prozessstrukturen. Sie definieren und überwachen Service- und Qualitätsstandards und leiten kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen ein. Durch regelmäßige Servicebewertungen und Kennzahlanalysen tragen Sie zur Steigerung der Servicequalität bei.

Sie unterstützen die Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen und Werkzeugen und koordinieren bereichsübergreifende Abstimmungen mit internen und externen Stakeholdern. Dabei beraten Sie Fachbereiche bei der Gestaltung und Optimierung ihrer Prozesse und wirken aktiv an Transformations- und Digitalisierungsprojekten mit.

Für diese Position bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung im Service-Management, Prozessmanagement oder IT-Betrieb mit. Sie verfügen über fundierte Kenntnisse gängiger IT-Service-Management-Methoden und Best Practices sowie sichere Erfahrung in der Gestaltung und Implementierung von Service- und Betriebsprozessen. Kenntnisse in Governance- und Qualitätsstandards sowie der Arbeit mit IT-Service-Management-Tools sind erforderlich.

Wir erwarten eine analytische und strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägtes Verständnis für komplexe Prozesslandschaften sowie hohe Kommunikationsstärke. Eigenverantwortlichkeit, Lösungs- und Serviceorientierung runden Ihr Profil ab. Die Position ist vor Ort in Essen zu besetzen.

Skills erklärt

Service Management
Methode zur systematischen Verwaltung und Optimierung von IT- oder Business-Services für Kunden und interne Nutzer.
Prozessmanagement
Methode zur Gestaltung, Überwachung und kontinuierlichen Verbesserung von Geschäftsprozessen in Organisationen.
IT-Betrieb
Organisatorische Funktion, die für den laufenden Betrieb, die Wartung und den Support von IT-Systemen und Infrastruktur verantwortlich ist; wird in Unternehmen eingesetzt, um Systemverfügbarkeit sicherzustellen.
IT-Service Management
Verwaltung von IT-Services und deren Bereitstellung für Nutzer, einschließlich Incident Management, Change Management und Service Desk.
Governance
Regelwerk und Strukturen für Entscheidungsfindung und Kontrolle in Organisationen; definiert Verantwortlichkeiten, Prozesse und Compliance-Anforderungen.
Stakeholder Management
Methode zur Identifikation, Analyse und Verwaltung der Interessen und Anforderungen aller an einem Projekt beteiligten Personen und Gruppen.
Kommunikation
Fähigkeit zum Austausch von Informationen und Ideen mit anderen Personen, schriftlich oder mündlich, klar und verständlich.

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Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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Kein Stundensatz für dieses Projekt hinterlegt.

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Untergrenze 23 €Median 90 €Top 10% 115 €

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