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IT Helpdesk und Workplace Support (m/w/d)

Festanstellung📍 Wasserburg am Inn, Bayern 🏢 80% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen IT Helpdesk und Workplace Support Spezialisten (m/w/d) für unser Team am Standort Wasserburg am Inn. Die Position ist in Teilzeit mit 30 bis 38 Stunden pro Woche besetzbar.

Ihre Aufgaben: Sie bearbeiten und dokumentieren IT-Anfragen im Bereich Office IT und bieten Remote-Support für Anwender:innen an verschiedenen Standorten. Sie analysieren und lösen Hard- und Software-Probleme per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem. Weitere Aufgaben umfassen die Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory, die Unterstützung bei Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen sowie die Zusammenarbeit mit anderen IT-Bereichen zur Weiterleitung komplexer Störungen. Sie führen standardisierte Fehleranalysen durch und pflegen die Wissensdatenbank für wiederkehrende Probleme und Lösungen.

Ihr Profil: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik, IT-Systemelektronik oder vergleichbar. Erfahrung im First- oder Second-Level-Support für Office IT-Infrastrukturen ist erforderlich. Sie verfügen über Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie gängigen Office-Anwendungen und haben Praxiserfahrung mit Remote-Tools wie TeamViewer oder AnyDesk. Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen und sicheres Wissen in Active Directory Administration sind notwendig. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt.

Arbeitsweise: Die Position ist vor Ort in Wasserburg am Inn. Sie sind bereit, täglich von Montag bis Donnerstag vor Ort tätig zu sein.

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Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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