IT-Administrator Support (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von DIS AGWir suchen einen IT-Administrator Support (m/w/d) für unser Team am Standort Frankfurt am Main. In dieser Rolle sind Sie der zentrale Ansprechpartner für Hard- und Softwareprobleme und unterstützen unsere Nutzer bei technischen Herausforderungen im Arbeitsalltag.
Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Supportanfragen, die Entwicklung von Lösungen für IT-Probleme sowie die kontinuierliche Optimierung unserer IT-Prozesse. Sie arbeiten im Helpdesk-Bereich und nutzen dabei moderne Ticketing-Systeme zur effizienten Verwaltung von Anfragen.
Für diese Position bringen Sie eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit. Praktische Erfahrung im IT-Support ist erforderlich. Gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie Erfahrung mit der Verwaltung mobiler Endgeräte sind von Vorteil. Vertrautheit mit gängigen IT-Service-Management-Tools ist wünschenswert.
Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten – Sie können teilweise von zu Hause aus arbeiten und teilweise vor Ort präsent sein. Zusätzlich profitieren Sie von einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschland-Ticket, einer kollegialen Arbeitsatmosphäre und marktorientierter Vergütung. Zum Leistungspaket gehören eine Krankenzusatzversicherung, betriebliche Altersvorsorge und mindestens 30 Tage Urlaub pro Jahr.
Wenn Sie Interesse an dieser Position haben und Ihre technischen Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Skills erklärt
- IT-Support
- Technische Unterstützung für Benutzer bei IT-Problemen, Fehlerbehebung und Systemverwaltung.
- Helpdesk
- Servicebereich, der Benutzern bei technischen Problemen, Fragen oder Anfragen zu IT-Systemen hilft.
- Microsoft Office
- Softwarepaket mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
- Mobile Device Management
- Verwaltung und Kontrolle von mobilen Geräten (Smartphones, Tablets) in Unternehmen, einschließlich Sicherheitsrichtlinien, App-Verteilung und Fernwartung.
- Jira
- Projektmanagement- und Issue-Tracking-Tool von Atlassian; wird verwendet, um Aufgaben zu planen, zu verfolgen und Workflows zu organisieren.
- IT-Service
- Dienstleistungen rund um IT-Systeme wie Support, Wartung, Betrieb und Benutzerbetreuung; kann intern oder durch externe Provider erbracht werden.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
- Kostet Nexus etwas?
- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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Stundensatz vs. Markt
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