Interim Manager Process Management / Change Management (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von Amadeus FiRe AGFür ein wachstumsorientiertes Software- und Technologieunternehmen mit mehreren hundert Mitarbeitern suchen wir einen erfahrenen Interim Manager im Bereich Process Management und Change Management. Sie werden die Prozess- und Steuerungslandschaft innerhalb einer wissens- und projektorientierten Organisation weiterentwickeln.
Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Bewertung der bestehenden Prozess- und Zielsystematik, die Aktualisierung der unternehmensweiten Prozesslandkarte sowie die Ableitung von Prozesszielen aus Unternehmenszielen. Sie werden strategische Unternehmensziele in operative Team- und Individualziele übersetzen, aussagekräftige KPIs und Messgrößen zur Steuerung von Kernprozessen definieren und einen nachhaltigen Steuerungs- und Reportingansatz entwickeln. Darüber hinaus führen Sie Workshops mit Fach- und Führungskräften durch und sichern die Integration von Kundenzufriedenheit, Qualität und Prozesseffizienz in die KPI-Systematik.
Wir suchen eine Persönlichkeit mit mehrjähriger Erfahrung im Business Process Management, Performance Management, Change Management oder Operational Excellence. Nachweisbare Projekterfahrung in Software-, IT-, SaaS- oder technologiegetriebenen Unternehmen ist erforderlich. Sie sollten Erfahrung in Organisationen mit hohem Anteil an Softwareentwicklern oder projektorientierten Wissensarbeitern mitbringen. Fundierte Kenntnisse im Aufbau von KPI- und Steuerungssystemen, in der Entwicklung von Prozesslandkarten und End-to-End-Prozessen sowie sicherer Umgang mit Methoden zur Prozessanalyse und Zielkaskadierung sind notwendig.
Die Position ist auf 40 Stunden pro Woche ausgelegt und befindet sich in der Region Karlsruhe. Zeitnahe Verfügbarkeit wird vorausgesetzt.
Anforderungen
- Rollenfamilie
- Beratung
- Sprachen
- Deutsch (verhandlungssicher)
Rahmenbedingungen
- Gesuchte Personen
- 1
Projekt
- Projektart
- Weiterentwicklung
- Vermittlung
- Über Vermittler
Skills erklärt
- Business Process Management
- Methode zur Modellierung, Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in Organisationen.
- Performance Management
- Systematischer Prozess zur Überwachung, Bewertung und Optimierung der Leistung von Mitarbeitern oder IT-Systemen.
- Change Management
- Methode zur strukturierten Planung, Umsetzung und Begleitung von organisatorischen oder technischen Veränderungen.
- Operational Excellence
- Managementkonzept zur kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Effizienz; zielt auf höchste Leistung und Qualität ab.
- KPI-Systeme
- Systeme zur Erfassung und Analyse von Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators), um Geschäftsprozesse zu überwachen und zu bewerten.
- Steuerungssysteme
- Technische Systeme, die automatisiert Prozesse oder Maschinen steuern und regeln, etwa in der Industrie oder Gebäudetechnik.
- End-to-End-Prozesse
- Geschäftsprozesse, die von Anfang bis Ende durchgängig betrachtet und optimiert werden; werden analysiert, um Effizienz und Qualität über alle Schritte hinweg zu verbessern.
- Prozessanalyse
- Methode zur Untersuchung und Dokumentation von Arbeitsabläufen, um Effizienz zu bewerten und Verbesserungen zu identifizieren.
- Workshop-Moderation
- Fähigkeit zur Leitung und Steuerung von Workshops und Gruppenarbeitssitzungen; dient der strukturierten Zusammenarbeit und Ergebniserarbeitung in Teams.
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Häufige Fragen zu Nexus
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