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Fachinformatiker (m/w/d) IT-Support in Bundesbehörde

🏛 Ausgeschrieben von DIS AG
Festanstellung📍 Frankfurt am Main 🏢 50% vor Ort ⏳ 100% Auslastung 🎓 Medior 🏭 Öffentlicher Sektor 🌐 Deutsch

Wir suchen engagierte Fachinformatiker*innen (m/w/d) für den IT-Support in einer Bundesbehörde am Standort Frankfurt am Main. Diese Vollzeitstelle bietet die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten.

Ihre Aufgaben umfassen die Klassifizierung, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen über verschiedene Kanäle wie Telefon, Remote-Software und Ticketsystem. Sie prüfen und beheben Störungen, verwalten Benutzer- und Rechte in Microsoft-Systemen und dokumentieren Lösungen. Komplexe Anfragen leiten Sie an spezialisierte Teams weiter.

Wir erwarten Berufserfahrung als Fachinformatiker*in im IT-Support, fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Darüber hinaus sind Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung wichtig.

Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit attraktiven Leistungen: Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiterrabatte, umfangreiches Weiterbildungsangebot und Jobticket. Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf wird durch flexible Arbeitszeiten und eine offene Unternehmenskultur unterstützt. Zusätzlich erhalten Sie einen Zuschuss zum Jobrad.

Wenn Sie Interesse an dieser Herausforderung haben und die genannten Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Skills erklärt

IT-Support
Technische Unterstützung für Benutzer bei IT-Problemen, Fehlerbehebung und Systemverwaltung.
Ticketsystem
Softwarelösung zur Verwaltung von Anfragen, Problemen und Aufgaben durch Erfassung und Verfolgung von Tickets.
Microsoft Produkte
Software-Suite von Microsoft wie Windows, Office, Azure, Teams und SQL Server für Betriebssysteme, Produktivität, Cloud-Services und Datenbanken.
iOS
Betriebssystem für Apple-Geräte (iPhone, iPad); Plattform für die Entwicklung mobiler Anwendungen.
Deutsch
Natürliche Sprache; wird für Kommunikation, Dokumentation und Zusammenarbeit in deutschsprachigen Umgebungen eingesetzt.
Englisch
Fremdsprache, die in internationalen Projekten, technischer Dokumentation und globaler Kommunikation verwendet wird.

Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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Marktgeschwindigkeit

⏳

Projekte dieser Skills werden nach durchschnittlich 3,4 Tagen geschlossen.

Stundensatz vs. Markt

Kein Stundensatz für dieses Projekt hinterlegt.

Ø 84 €/h (Gesamtmarkt)

Untergrenze 2 €Median 90 €Top 10% 115 €

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